有的時(shí)候保險(xiǎn)在理賠的時(shí)候,投保人與保險(xiǎn)公司沒有達(dá)成一致,出險(xiǎn)了糾紛,于是投保人想要投訴保險(xiǎn)公司,那么這是有用的嗎?下面我們一起了解一下富德生命人壽投訴電話是多少?投訴有用嗎?
一、富德生命人壽投訴電話是多少
95535。
富德生命人壽的投訴熱線是95535。如果對(duì)于保險(xiǎn)有問(wèn)題,想要投訴可以撥打這個(gè)電話,如果還是沒有得到很好的解決的話,可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
不過(guò)如果投保人與保險(xiǎn)公司之間有糾紛,還是建議雙方先進(jìn)行協(xié)商溝通,如果溝通協(xié)商還是不能達(dá)成一致,那么再采取其他的措施。
除了可以撥打電話投訴之外,還可以通過(guò)一些官網(wǎng)以及手機(jī)app等平臺(tái)進(jìn)行投訴,方式還是有很多的,看大家怎么選擇。
二、富德生命人壽投訴有用嗎
有用。
富德生命人壽投訴是有用的,如果是投保人與地方分公司存在糾紛,那么可以撥打總部的熱線進(jìn)行投訴。如果投保人與總公司存在糾紛,無(wú)法溝通協(xié)商,那么可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴。
這些投訴都是有效的,會(huì)有相應(yīng)的懲罰。但是如果是無(wú)理取鬧的話,可能不能得到很好的支持。
三、富德生命人壽投訴流程是怎樣的
申請(qǐng)資格人需提供本人簽名的投訴情況說(shuō)明和相關(guān)證據(jù)材料、保單原件、身份證明原件。委托他人投訴時(shí),還需提供申請(qǐng)資格人身份證明、委托書、受托人身份證明。繼承人提出的投訴,還需提供繼承關(guān)系證明。
投訴登記后會(huì)有投訴崗專員與您取得聯(lián)系,后續(xù)會(huì)定期向您反饋案件處理進(jìn)展。對(duì)于事實(shí)清楚、爭(zhēng)議情況簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)消費(fèi)投訴,在收到消費(fèi)投訴之日起15日內(nèi)作出處理決定并告知投訴人,情況復(fù)雜的可以延長(zhǎng)至30日。
有關(guān)富德生命人壽投訴電話的內(nèi)容小編就為大家介紹到這里了,投訴電話為95535,除了可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴之外,其實(shí)還有很多其他的方式,大家選擇自己最方便的即可。希望大家在看完以上的內(nèi)容之后能有所收獲。
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