一般大家在發(fā)生交通事故后,需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員來(lái)進(jìn)行查勘定損,同時(shí)也會(huì)協(xié)助大家現(xiàn)場(chǎng)處理各項(xiàng)事務(wù)。之前有人問(wèn)我平安車險(xiǎn)多久定損?下面小編就為大家整理了一些與其相關(guān)的內(nèi)容,有需要的朋友可以看看。
一、平安車險(xiǎn)多久定損
一般來(lái)說(shuō),保險(xiǎn)公司會(huì)在大家報(bào)案后的48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,對(duì)于情況比較簡(jiǎn)單的,查勘人員會(huì)當(dāng)場(chǎng)定損;而對(duì)于情況比較復(fù)雜的,就需要定損公司來(lái)定損,這樣需要的時(shí)間會(huì)長(zhǎng)一點(diǎn)。
首先,大家在發(fā)生交通事故后,需要在48小時(shí)內(nèi)撥打保險(xiǎn)公司電話進(jìn)行報(bào)案;
其次,保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)事故責(zé)任以及損失,同時(shí)根據(jù)具體情況出具損失修復(fù)方案。如果大家對(duì)損失修復(fù)方案沒(méi)有異議,簽好字就可以把車輛送去維修了;
最后,按照保險(xiǎn)公司要求準(zhǔn)備理賠所需的資料,準(zhǔn)備好后提交給工作人員審核,審核通過(guò)后就能拿到相應(yīng)的賠償金了。
二、平安車險(xiǎn)理賠要準(zhǔn)備哪些資料
如果是單方事故,并且沒(méi)有人員傷亡的情況,在申請(qǐng)理賠時(shí)需要提供索賠申請(qǐng)書、駕駛證、行駛證、交通事故證明材料、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)以及身份證等。
如果是多方事故,且涉及人員傷亡的情況,在申請(qǐng)理賠時(shí)需要提供索賠申請(qǐng)書、駕駛證、行駛證、交通事故證明材料、修車發(fā)票、施救費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用票據(jù)、身份證、診斷證明、病歷本、醫(yī)療發(fā)票、交通事故傷殘鑒定書等。
三、平安車險(xiǎn)支持全國(guó)通賠嗎
平安車險(xiǎn)是支持全國(guó)通賠的,大家在購(gòu)買了平安車險(xiǎn)之后,在全國(guó)任何一個(gè)地方發(fā)生交通事故x都可以撥打平安車險(xiǎn)的全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)電話95511來(lái)進(jìn)行報(bào)案并申請(qǐng)理賠。
如果大家在異地發(fā)生的是單方事故,并且沒(méi)有涉及人員傷亡,只是車的外觀存在一些損失的小額案件,大家可以直接通過(guò)平安好車主來(lái)自助報(bào)案,這樣操作起來(lái)更加的方便。
平安好車主自助報(bào)案流程為,需要在手機(jī)上下載一個(gè)平安好車主,并注冊(cè)新帳號(hào)登錄進(jìn)去,然后點(diǎn)擊首頁(yè)“辦理賠”,再點(diǎn)擊“我要報(bào)案”,根據(jù)頁(yè)面提示來(lái)填寫相關(guān)信息,最后提交即可。
以上就是關(guān)于平安車險(xiǎn)多久定損的全部介紹內(nèi)容了,一般情況下,平安車險(xiǎn)會(huì)在接到消費(fèi)者的報(bào)案后48小時(shí)內(nèi)對(duì)車輛進(jìn)行定損,定損之后大家只需把車輛開去維修即可。如果大家還有疑問(wèn)的話,可以留言馬蜂保咨詢。
更多保險(xiǎn)問(wèn)題,咨詢專業(yè)老師快速解答
進(jìn)入微信搜索微信號(hào):bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
推薦閱讀:
定損需要對(duì)方保險(xiǎn)公司在場(chǎng)嗎?對(duì)于車險(xiǎn)理賠不滿意怎么辦呢?