對(duì)于有車(chē)一族來(lái)說(shuō)，車(chē)險(xiǎn)是非常重要的，而且需要每年購(gòu)買(mǎi)。大家在購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn)之后，如果不幸發(fā)生交通事故，就可以通過(guò)車(chē)險(xiǎn)來(lái)獲得一些報(bào)銷(xiāo)，那你知道平安車(chē)險(xiǎn)怎么報(bào)銷(xiāo)？要準(zhǔn)備哪些資料嗎？下面我就來(lái)給大家介紹一下，一起來(lái)看看吧。

一、平安車(chē)險(xiǎn)怎么報(bào)銷(xiāo)

1、報(bào)案：在出險(xiǎn)之后，大家需要在48小時(shí)內(nèi)撥打平安保險(xiǎn)公司的服務(wù)電話(huà)95511進(jìn)行報(bào)案。

2、事故勘察：報(bào)案成功之后，保險(xiǎn)公司會(huì)立刻安排查勘人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查勘，確認(rèn)事故保險(xiǎn)責(zé)任、損失等情況，并協(xié)助大家現(xiàn)場(chǎng)處理。

3、確認(rèn)損失修復(fù)方案：選擇相應(yīng)的損失修復(fù)方案，如果符合快賠條件的客戶(hù)，可以直接走快速理賠通道。

4、修車(chē)：定損方案確定好之后，就可以把車(chē)輛開(kāi)去維修了，建議大家優(yōu)先選擇平安保險(xiǎn)推薦的修理廠(chǎng)，這樣更有保障。

5、提交理賠資料：按照保險(xiǎn)公司要求，將理賠所需的資料全部準(zhǔn)備好，然后提交給保險(xiǎn)公司審核。

6、領(lǐng)取賠款：理賠資料審核通過(guò)后，保險(xiǎn)公司就會(huì)結(jié)案并將賠償金賠償?shù)劫~。

二、平安車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)要準(zhǔn)備哪些資料

根據(jù)大家投保的車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)種不同，所以在申請(qǐng)理賠時(shí)需要準(zhǔn)備的資料也會(huì)存在一些差異。不過(guò)一般情況下需要準(zhǔn)備的基本資料是差不多的，包括保單、被保險(xiǎn)人身份證明、汽車(chē)維修發(fā)票、汽車(chē)行駛證等。如果涉及人員傷亡，還需提供交通事故的責(zé)任認(rèn)定書(shū)、出院小結(jié)、門(mén)診病歷等。

具體需要準(zhǔn)備哪些資料，大家在報(bào)銷(xiāo)之前可以去保險(xiǎn)公司了解清楚，然后按照他們的要求來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備，這樣辦理起業(yè)務(wù)來(lái)會(huì)更加方便快捷。

需要提醒大家的是，在發(fā)生交通事故后，不僅需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，還需保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待交警和保險(xiǎn)公司的人員來(lái)進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定和定損。

三、平安車(chē)險(xiǎn)的免費(fèi)服務(wù)有哪些

1、道路救援

投保了平安車(chē)險(xiǎn)的客戶(hù)可以享受100公里，24小時(shí)免費(fèi)拖車(chē)服務(wù)，可以在全國(guó)范圍內(nèi)使用。

2、接電服務(wù)

如果客戶(hù)的車(chē)輛因?yàn)殡娏Σ蛔愣鵁o(wú)法行駛，保險(xiǎn)公司也會(huì)提供接電服務(wù)。

3、送油服務(wù)

如果車(chē)輛因?yàn)槿庇蛯?dǎo)致無(wú)法行駛，保險(xiǎn)公司也能提供送油服務(wù)。

4、更換輪胎服務(wù)

如果大家在行駛過(guò)程中出現(xiàn)爆胎情況，保險(xiǎn)公司可以提供更換輪胎服務(wù)，但是輪胎是需要自行提供的。

5、加水服務(wù)

如果在駕車(chē)途中出現(xiàn)水箱缺水情況，保險(xiǎn)公司也可以提供加水服務(wù)。

6、現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù)

如果車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生故障，需要更換相關(guān)零件，保險(xiǎn)公司也能提供現(xiàn)場(chǎng)搶修服務(wù)。

7、吊裝救援服務(wù)

車(chē)輛因發(fā)生故障無(wú)法行駛，大家可以申請(qǐng)吊車(chē)服務(wù)。

關(guān)于平安車(chē)險(xiǎn)怎么報(bào)銷(xiāo)的講解內(nèi)容就到這里了，大家在出險(xiǎn)之后，需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后再按照上面流程來(lái)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)即可，如果還想了解更多與此相關(guān)的內(nèi)容，可以關(guān)注一下馬蜂保。

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