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平安保險(xiǎn)如何查詢保單?要怎么續(xù)保?

平安保險(xiǎn)相信很多人都不陌生,畢竟在我國(guó)這是一家比較大的保險(xiǎn)公司了。那么如果投保了平安保險(xiǎn)的產(chǎn)品要怎樣查詢保單呢?這也是很多朋友心里面的困惑,那小編今天就來給大家解答一下,平安保險(xiǎn)如何查詢保單,如果大家有需求的話,就跟著小編一起來看看吧。

一、平安保險(xiǎn)如何查詢保單

保單對(duì)于我們來說是非常重要的,查詢的方法有以下幾種:

1、官網(wǎng)查詢:我們可以登錄平安保險(xiǎn)的官網(wǎng),然后在保險(xiǎn)頁(yè)面找到保單查詢的入口之后,再輸入我們的保單號(hào)等相關(guān)的信息,然后就可以查詢到平安保險(xiǎn)的保單信息了。

2、電話查詢:可以撥打平安保險(xiǎn)公司的客服電話95511,通過人工服務(wù),然后讓客服幫我們查詢自己的保單情況,同樣的客服會(huì)要求我們提供自己的保單信息。

3、線下營(yíng)業(yè)廳查詢:我們可以帶著身份證,然后去平安保險(xiǎn)公司的營(yíng)業(yè)柜臺(tái)找工作人員幫忙查詢自己的保單情況,當(dāng)我們找到工作人員以后,可以向工作人員表明來意,然后工作人員就會(huì)幫我們?cè)谄桨脖kU(xiǎn)的保單查詢系統(tǒng)當(dāng)中查詢了。

平安保險(xiǎn)如何查詢保單

二、平安保險(xiǎn)要怎么續(xù)保

1、官網(wǎng)續(xù)保:進(jìn)入到平安保險(xiǎn)的官網(wǎng),然后登錄之后就可以在個(gè)人中心頁(yè)面看到自己投保的全部保單,在詳情頁(yè)面可以看到續(xù)保的按鈕,然后點(diǎn)擊續(xù)保,按照頁(yè)面的要求提交相關(guān)的材料就可以了。如果在保單詳情頁(yè)面并沒有續(xù)保按鈕,則表示這款保險(xiǎn)產(chǎn)品是不支持續(xù)保的。

2、線下網(wǎng)點(diǎn)續(xù)保:帶著自己的身份證、上一年的保單,去當(dāng)?shù)氐钠桨脖kU(xiǎn)公司線下的網(wǎng)點(diǎn),然后讓工作人員幫忙辦理續(xù)保的手續(xù)

3、保險(xiǎn)代理人續(xù)保:可以撥打保險(xiǎn)代理人的電話,然后讓他幫忙辦理續(xù)保的手續(xù)。

三、平安保險(xiǎn)報(bào)銷的流程是怎樣的

1、提出申請(qǐng)

在報(bào)銷之前需要先向平安保險(xiǎn)公司提出申請(qǐng),也叫做報(bào)案。之后把相關(guān)的資料準(zhǔn)備好,交給平安保險(xiǎn)公司。

2、受理和審核

在平安保險(xiǎn)公司收到了我們的申請(qǐng)以后就會(huì)受理,并且會(huì)根據(jù)我們提供的材料去審核,然后確定保險(xiǎn)的責(zé)任。

3、理賠

如果平安保險(xiǎn)審核通過了,就會(huì)按照合同的規(guī)定去給我們進(jìn)行報(bào)銷,并且會(huì)及時(shí)的把相關(guān)的款項(xiàng)撥到指定的賬戶里面,但是如果審核不通過的話,平安保險(xiǎn)公司也會(huì)履行他們的告知義務(wù),然后在規(guī)定的期限之內(nèi)通知我們拒絕支付保險(xiǎn)金。

以上就是關(guān)于平安保險(xiǎn)如何查詢保單的相關(guān)內(nèi)容介紹,如果大家的平安保險(xiǎn)有查詢保單的需求的話,希望今天的文章能夠幫到大家,如果大家想要了解更多的保險(xiǎn)知識(shí),可以在后臺(tái)留言咨詢馬蜂保

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