多數(shù)人的觀念中，買了保險(xiǎn)就能進(jìn)行理賠。但實(shí)際上并不是所有情況都能進(jìn)行理賠，只有符合保險(xiǎn)公司的要求才能進(jìn)行理賠。今天小編就為大家講解下保險(xiǎn)公司拒絕理賠的幾種情況，大家可以參考下，以免白跑一趟，還不知道原因。

每一份保險(xiǎn)，保障內(nèi)容不同，所以理賠的范圍也不同。但大多數(shù)不能理賠的情況，總共就分為幾大類，下面跟大家詳細(xì)說說。

1、不是保障范圍內(nèi)，一份保險(xiǎn)會(huì)在保險(xiǎn)合同中標(biāo)明，能保障哪些疾病，且會(huì)在投保人購買保險(xiǎn)時(shí)，就講解清楚。如果被保險(xiǎn)人申請(qǐng)的理賠事件，在保險(xiǎn)合同中沒有注明，保險(xiǎn)公司則能憑借合同，拒絕理賠。

2、健康告知不如實(shí)告知，在投保前，會(huì)填寫一份健康告知，如果在填寫的時(shí)候，存在隱瞞，保險(xiǎn)公司有權(quán)在被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠時(shí)，拒絕理賠申請(qǐng)，且就算投訴也無用。

3、觀察期內(nèi)生病，保險(xiǎn)公司設(shè)定觀察期就是為了避免帶病投保，且也在合同中注明了，觀察期內(nèi)生病，是不予理賠的，保障是在觀察期結(jié)束后才開始生效。

4、免責(zé)條款內(nèi)不賠，大部分保險(xiǎn)合同中都有設(shè)置免責(zé)條款，在其范圍內(nèi)的都是不賠的。比如有的保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)置了既往癥不賠，所以如果是因?yàn)榧韧Y去理賠，則會(huì)被保險(xiǎn)公司拒賠理賠。

保險(xiǎn)公司拒絕理賠的情況，大多就分為以上幾種。如果你需要理賠的保險(xiǎn)是處于上面的范圍，則不能進(jìn)行理。反之，則可以去保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，而理賠的步驟，大約分為報(bào)案、申請(qǐng)理賠、理賠到賬三步。

第一步報(bào)案，在發(fā)生需要理賠的事件后，可以撥打?qū)?yīng)的保險(xiǎn)公司電話，告知需要報(bào)案。且將整個(gè)事件描述清楚，客服會(huì)告知你需要準(zhǔn)備什么材料，進(jìn)行申請(qǐng)理賠。

第二步申請(qǐng)理賠，在資料準(zhǔn)備齊全后，前往保險(xiǎn)公司在對(duì)應(yīng)的窗口，按照指示提交資料即可。

第三步理賠到賬，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)被保險(xiǎn)人提交的資料，進(jìn)行幾次審核，并且出具方案。如果被保險(xiǎn)人對(duì)于該方案，滿意且無異議。保險(xiǎn)公司則會(huì)按照此方案發(fā)放賠償金額。

以上就是關(guān)于保險(xiǎn)公司拒絕理賠的幾種情況的全部內(nèi)容了。大多數(shù)保險(xiǎn)是不會(huì)拒賠的情況，畢竟保險(xiǎn)公司還要聲譽(yù)。只有不符合退保要求的，保險(xiǎn)公司才會(huì)拒賠。如果大家想要了解更多和保險(xiǎn)有關(guān)的問題的話，可以上馬蜂保進(jìn)行咨詢。

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