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保險賠付不合理找什么部門投訴?保險賠付時效多久?

對于保險的賠付問題,大家還有非常多的疑問,尤其是很多人都擔心保險公司會不給我們賠付,所以大家都很關心保險賠付不合理找什么部門投訴,今天我們就來講一下這個問題,這個也是對于我們來說非常重要的,可以一起來看一下。

保險賠付不合理找什么部門投訴

一、保險賠付不合理找什么部門投訴

這種情況需要找銀保監(jiān)會去進行投訴。

具體的話大家可以寫信到銀保監(jiān)會的信訪辦公室或者是撥打銀保監(jiān)會的監(jiān)管監(jiān)督的電話去進行一個投訴。

在我們投訴了之后,銀保監(jiān)會會打電話來核實我們的一個詳細的情況,之后也會聯(lián)系保險公司再去了解保險公司那邊的情況,然后去幫我們做調(diào)解,如果說我們這邊比較的有理由的話,一般來說銀保監(jiān)會都會支持我們這一邊。

但如果說銀保監(jiān)會投訴并沒有解決問題的話,我們就需要打官司去提起訴訟了,有一些糾紛問題可能難以界定,就只能夠通過打官司來定。

二、保險賠付時效多久

人壽保險的賠付時效是在5年內(nèi)可以去進行一個賠付,而其他保險的一個賠付時效都是在兩年內(nèi)的。

具體的話大家可以看一下自己的保單,對于這方面的一個規(guī)定,或者詢問一下保險公司。

那么這個規(guī)定的賠付時效是在保險法里面寫的,所以說在這個時間內(nèi),我們可以去向保險公司申請索賠,但是我們盡量還是在出險后第一時間去索賠比較的好。

因為如果時間比較久遠的話,涉及到一些單據(jù),嗯和資料可能并沒有辦法留存,會對于我們的賠付造成非常大的一個阻礙。

三、保險賠付標準

保險賠付的標準一般是寫在合同里的,具體大家可以看一下合同,每一個產(chǎn)品可能都會有不同的一個標準規(guī)定。

我們拿重疾險來舉例,重疾險的病重并不是全都是確診即賠的。

惡性腫瘤這樣的疾病,它就是屬于確診即賠,而很多其他的一些病種,他都是需要達到約定的狀態(tài),或者是經(jīng)過了某種手術的治療之后才可以進行理賠。

比如說雙眼失聰和雙目失明一般都是需要治療180天之后,如果確定還沒有好轉的話,才可以算是符合規(guī)定。

以上就是對于保險賠付不合理找什么部門投訴這個問題的介紹,大家可以投訴到銀保監(jiān)會去試試看,先調(diào)解后訴訟,希望能夠?qū)δ阌袔椭?/p>

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