平安保險真的是一家業(yè)務(wù)員很多,而且口碑蠻不錯的,保險公司很多人在購買產(chǎn)品的時候都會選擇他們家,他們家的車險產(chǎn)品也是比較不錯的,服務(wù)也是有保障,今天我們就來說一下平安保險車險出險電話,一起來看一下吧。
一、平安保險車險出險電話
平安保險車險的出險電話是95511,這個電話也是平安保險的全國統(tǒng)一的客服熱線,所以如果說我們出車險出險了,一定要立刻的去撥打這個電話報案,在撥打了這個電話之后,我們可以直接按9,就可以直接轉(zhuǎn)接到車險出險報案。
一般來說車險出險的報案,大家要在24個小時之內(nèi)去進(jìn)行報案,因為如果時間拖得比較長,會對保險公司定損造成一定的障礙,有一些責(zé)任可能就說不清楚了,那么就會影響到我們后續(xù)理賠,后續(xù)可能就會有非常多的扯皮和麻煩。
二、平安保險車險理賠流程
首先我們要看我們事故的大小,如果說是大的事故的話,那么我們需要先去找交警,然后再去撥打95511進(jìn)行報案。
那么報案之后,查勘員就會及時的到我們的案發(fā)現(xiàn)場為我們的車定損,確定車輛的損失的情況并且推薦修復(fù)的方案。
在定損之后我們就可以把車開到修理廠去進(jìn)行修理了,當(dāng)然如果說這個意外事故比較大,就需要配合交警處理。
在我們的車修好了之后,我們就要提交理賠的資料,一般來說要提交我們的駕駛證,身份證,理賠申請書,修車的發(fā)票,然后提交給保險公司就可以理賠了。
三、平安保險車險理賠多久到賬
平安保險車險的理賠還是比較的簡單的,首先如果你是符合快賠的客戶的話,那么可以走快速賠付的一個通道,那么一天之內(nèi)就能夠完成理賠。
那么另外的話就是要看案件的大小和案件的性質(zhì),如果說案件認(rèn)定比較清楚,然后金額比較小,在5000塊錢左右的話,大概就是一天之內(nèi)就能夠完成理賠。如果涉及到的費用比較大,比如說涉及到10萬元這樣的一個金額大概就是要7天左右。
如果說情況比較復(fù)雜,涉及到人員傷亡的話,那么肯定時間線就更長了,可能還會涉及到事故認(rèn)定,需要交警調(diào)查清楚了之后,才能夠去進(jìn)行相應(yīng)的理賠。
總結(jié),平安保險車險出險電話是95511,接通之后我們按9就可以進(jìn)行車險報案,希望對你有幫助。
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