在保險市場上,我們都知道競爭是越來越激烈了,在市場控準(zhǔn)入、嚴(yán)管理當(dāng)然機制下,市場運行越來越穩(wěn)定,當(dāng)時資源也會越來越好,發(fā)展也越來越穩(wěn),無疑保險行業(yè)本身也會欣欣向榮的發(fā)展起來。這之中互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的應(yīng)用及融入也是起了極大的推動作用的,包括了互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺等等,這就不得不提水滴保險了,您了解這個平臺么?水滴保險退保怎么操作的?我們都可以通過哪些方式完成退保呢?來通過文章介紹了解看看吧!
一、水滴保險是什么
水滴保險的本質(zhì)就是一個互聯(lián)網(wǎng)形式的第三方保險銷售平臺,通過跟平安、太平、眾安、富德生命等知名保險公司的緊密合作,在其專屬的互聯(lián)網(wǎng)平臺上進行產(chǎn)品銷售,通過一些低價格、高保障的產(chǎn)品來吸引消費者的眼球。當(dāng)然產(chǎn)品本身的承保還是源于各大保險公司的,只是在產(chǎn)品推廣及銷售渠道上可以大幅度的節(jié)約保險公司本身的成本了,實現(xiàn)消費者、水滴保險及保險公司的三方共贏。
二、水滴保險退保的渠道有哪些
由于水滴保險平臺本身的互聯(lián)網(wǎng)屬性,也就意味著我們所要退保的產(chǎn)品都屬于互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品,這類險種退保的話肯定是可以通過線上及線下雙渠道完成的。
1、線上渠道,包括了三類:
(1)水滴保險的官方網(wǎng)站;
(2)水滴保險手機app;
(3)水滴保險的指定微信公眾號。
無論是以上哪種方式,我們都要先完成賬戶注冊及個人信息的綁定。
2、線下渠道,有以下兩大傳統(tǒng)渠道:
一個是直接電話聯(lián)系產(chǎn)品的承保公司完成電話退保;還有一個受到了很大的時間和地域限制,就是直接到保險公司的客戶服務(wù)中心辦理,一般互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品的退保不會使用這類方式。
三、水滴保險的退保操作
針對上述的傳統(tǒng)渠道便捷性是肯定不如直接線上申請的,這里小編就重點普及一下水滴保險線上退保的操作流程:
1、在指定水滴保險退保的線上渠道完成注冊及個人信息的綁定;
2、鎖定我的保單信息頁面,找到想要退保的指定保單。
3、進入保單詳情頁面,找到頁面相應(yīng)的我要退保字樣,點擊后按照頁面提示,填寫好退保理由,時間等信息。
4、按照頁面提示進行一步步操作最終確認(rèn)退保即可,一般提交申請后3-5個工作日內(nèi)退保金額就會返還到原繳費賬戶中。
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