現(xiàn)在的商業(yè)保險市場的銷售領(lǐng)域,各大渠道之間的競爭是非常大的,隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的融入,給我們的保險服務(wù)和體驗度都獲得了很大的提升,從保險銷售的平臺來看,就越來越多樣化了。比如水滴保就是線下的熱門渠道,那么你知道水滴退保怎么操作嗎?我們退保險的時候需要注意什么呢?來看看具體的分析分享吧!
一、水滴保險是什么
水滴保險也可以成為水滴保,可能有些人覺得它是一款保險產(chǎn)品,實際上水滴保就跟支付寶上的螞蟻保險一樣,不是一款產(chǎn)品而且一個保險銷售的第三方平臺,旗下在售的保險產(chǎn)品的承保主體還是一些我們熟悉的商業(yè)保險公司,比如眾安保險等。
二、水滴退保怎么操作
水滴保平臺作為一個第三方的專業(yè)化代銷平臺,在服務(wù)保障上肯定是涵蓋了退保的辦理協(xié)助的,整體來看,我們的水滴保險退保操作可以分為以下三種方式:
1、直接在水滴保險服務(wù)平臺上進(jìn)行退保操作,打開商城,進(jìn)入個人賬戶的頁面選擇我的保單,選定想要退保的產(chǎn)品,點擊聯(lián)系在線客服,選定退保險,直接按照頁面提示進(jìn)行一一確認(rèn)即可;
2、通過水滴保險的客服熱線或者產(chǎn)品的承保公司的客服熱線進(jìn)行電話退保,撥通后根據(jù)語音提示轉(zhuǎn)人工客服,確定想要退保的保單信息等,之后記錄需要準(zhǔn)備的退保資料盡快郵寄給指定保險公司的服務(wù)中心網(wǎng)點,等待退??铐椀姆颠€。
3、直接在承保公司的服務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行線下退保,這種方式一般不推薦,因為有些公司的網(wǎng)點覆蓋面不廣,很多城市是沒有線下服務(wù)網(wǎng)點的,不過我們也可以在承保公司的官網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品信息的檢索后退保。
三、水滴保險退保要注意什么
1、首先,我們需要注意的是自己選擇的退保險的時間,因為還在產(chǎn)品猶豫期的話我們的退保是0損失的,也沒有工本費的支出;
2、其次,我們要關(guān)注到自己產(chǎn)品保障的被保險人的年齡以及健康情況,因為買保險肯定是出于保障的目的的,一定要選購好替代的產(chǎn)品并過了等待期之后再退保處理原保單。
3、綁定繳費卡的賬戶余額要關(guān)注下,最好確定確保了就及時清零,避免到了時間自動扣繳了費用,又多了一筆額外的損失。
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