雖然現(xiàn)在保險行業(yè)已經(jīng)逐漸“洗白”自己,風(fēng)評也逐漸轉(zhuǎn)好,不像以前那樣總是被拒絕,有很多人已經(jīng)慢慢相信專業(yè)的保險公司,但是市場上還是總有些騙子公司,那么消費者要怎么維護自己的權(quán)益呢,那么小編接下來來說一下投訴保險公司應(yīng)該向哪個部門投訴?退保怎么退?
一、投訴保險公司應(yīng)該向哪個部門投訴
常見的投訴方法有向總公司、保險業(yè)協(xié)會以及保監(jiān)會進行投訴。
1、可以直接撥打保險公司總公司客服聯(lián)系電話,向其投訴分公司,一般保險公司比較大的話,總公司對于分公司的管理也是比較嚴格的;
2、可以直接向中國保險業(yè)協(xié)會進行投訴,一般也會受理相關(guān)問題;
3、最直接有力的辦法就是直接撥打保監(jiān)會投訴電話12378,然后和工作人員說明情況,提供相關(guān)信息,等待保監(jiān)會處理。
4、如果有確鑿的證據(jù)可以直接向法院提起訴訟。
如果在購買保險的過程中,業(yè)務(wù)員出現(xiàn)代簽字、欺騙、誘導(dǎo)、送禮、過于夸大等行為都是可以進行投訴的,當(dāng)然如果保險公司包庇這種行為或者虛假宣傳,有虛假保障內(nèi)容的等等,消費者都是可以勇敢維護自己的權(quán)益的。
二、退保怎么退
1、投保人通過撥打客服電話或在保險公司官方網(wǎng)站上,向保險公司提交退保申請,說明退保的原因和退保時間。
2、投保人拿著保險單、保險合同、銀行卡、身份證、繳費證明到保險公司線下柜臺,向工作人員提出退保,簽訂《解除合同同意書》,寫明退保原因和退保時間。
2、保險公司對退保申請以及相關(guān)資料進行審核后,收回保險單,專業(yè)的公司會出具退保批單做為證明。
3、退保人辦完退保手續(xù)之后在家等待保險公司轉(zhuǎn)賬即可,一般需要3-15個工作日。
三、退保的時候需要注意什么
1.注意被保險人的身體狀況如何,在退保時一定要看被保險人是否還能夠通過新保險的健康檢查,如果身體不好或者年齡偏大可能不能購買新保險,那么我們就要仔細慎重的考慮要不要退保了,因為很可能會失去原有的保障;如果可以買新的保險,最好等新的保險過了等待期之后再去退舊的保險,這樣可以延長保障期,不用擔(dān)心發(fā)生風(fēng)險。
2.退保前注意清空銀行卡,我們在投保時通常都會將保險合同綁定一張銀行卡用來自動交保費,但是一旦決定退保了,第一時間就要把銀行卡里面的錢拿出來或者轉(zhuǎn)到微信或者支付寶里面,就不會再損失財物了。
以上就是關(guān)于“投訴保險公司應(yīng)該向哪個部門投訴?退保怎么退?”這個問題的相關(guān)內(nèi)容,相信你已經(jīng)有了清晰的了解,如果還有任何疑問歡迎咨詢我們馬蜂保的客服。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園丁: 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然?。?/span> 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!