我們在購買保險產(chǎn)品之后，很多朋友在與保險公司產(chǎn)生糾紛之后就想要投訴舉報保險公司，但是我們在舉報保險公司的時候，很多人都不知道向哪個部門進行舉報。所以今天我們就來介紹一下舉報保險公司應(yīng)該向哪個部門投訴，投訴電話是多少的問題。
一、舉報保險公司應(yīng)該向哪個部門投訴
銀保監(jiān)會或者保險公司總公司。
正常來講，我們投訴保險公司的時候，可以向銀保監(jiān)會進行投訴，一般來說只要我們提供個人的訴求、個人有效身份信息、投訴的保險公司信息；銀保監(jiān)會都是可以給我們進行受理的。
我們在向銀保監(jiān)會進行投訴的時候，需要表明我們投訴的訴求以及我們個人的有效身份證信息及被投訴人的有效信息，不然是不會受理的。
銀保監(jiān)會在接受我們的投訴或舉報之后，一般會在7個工作日內(nèi)完成處理，并把處理結(jié)果告知投訴人。
二、投訴保險公司有用嗎
有用。
很多人都在懷疑投訴保險公司的作用，其實我們向銀保監(jiān)會投訴保險公司是有用的。
銀保監(jiān)會是屬于所有保險公司的監(jiān)管部門，如果我們向銀保監(jiān)會進行投訴的話，只要我們個人的訴求合理，并且能提供明確的證據(jù)，銀保監(jiān)會是會進行合理處理，必要時還會對相應(yīng)的保險公司進行處罰的。
所以說我們向保監(jiān)會投訴的話還是有用的，我們在和保險公司協(xié)商無果的時候，都可以向銀保監(jiān)會進行投訴。
三、投訴電話是多少
銀保監(jiān)會的投訴電話是12378。
一般來說我們可以撥打12378來進行投訴保險公司，在電話撥打無效的情況下我們可以前往銀保監(jiān)會在當?shù)氐姆种C構(gòu)去進行投訴。
除此之外，我們還可以撥打保險公司總公司的投訴電話進行投訴，一般來說我們只需要在網(wǎng)上搜索一下，就可以找到相應(yīng)的保險公司總部的投訴電話，撥打這個保險電話也是可以處理的。
我們還可以搜集相關(guān)的證據(jù)，向當?shù)氐姆ㄔ浩鹪V保險公司，以此來維護我們的合法權(quán)益。
以上就是關(guān)于舉報保險公司應(yīng)該向哪個部門投訴，投訴電話是多少的相關(guān)介紹，我們在投訴保險公司的時候，應(yīng)該積極的提供個人的有效身份證信息，并且提供證據(jù)，說明訴求，以便于投訴部門及時處理。
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