人們之所以選擇購買保險(xiǎn),很大部分原因是為了替被保險(xiǎn)人分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),并且在投保者遭遇不幸事件的時(shí)候提供經(jīng)濟(jì)上的支持。在事故真正發(fā)生的時(shí)候,保險(xiǎn)公司有可能會(huì)拒絕理賠,這個(gè)時(shí)候投保者可能會(huì)感到困惑,那么,接下來我們就來分析一下,海南國信統(tǒng)籌保險(xiǎn)不理賠怎么辦?
一、海南國信統(tǒng)籌保險(xiǎn)不理賠怎么辦
首先,保險(xiǎn)公司不理賠的情況下,客戶可以先仔細(xì)閱讀一下保險(xiǎn)的理賠政策,確定理賠的具體的條件、理賠的范圍,然檢查一下自己的情況是否會(huì)符合保險(xiǎn)合同的理賠。
其次,在確定自己的理賠情況是符合保險(xiǎn)條款中之后,保險(xiǎn)公司還是選擇拒賠的話,應(yīng)跟保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通,并且向保險(xiǎn)公司說明具體的情況,要求保險(xiǎn)公司提供拒賠理由。
此外,如果經(jīng)過保險(xiǎn)公司的溝通之后,保險(xiǎn)公司還是拒不理賠或者是復(fù)核的結(jié)果仍然不利于投保人,那么投保人可以向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)投訴。
二、海南國信統(tǒng)籌保險(xiǎn)理賠流程是什么
首先,要及時(shí)報(bào)案,被保險(xiǎn)人在出險(xiǎn)之后,首先要做的事情就是報(bào)案,可以通過保險(xiǎn)公司的官方微信公眾號(hào)、官方App或者是電話進(jìn)行報(bào)案,及時(shí)報(bào)案有助于保險(xiǎn)公司的勘查和取證。
如果報(bào)案的時(shí)間拖長了,會(huì)有產(chǎn)生糾紛的風(fēng)險(xiǎn),并且保險(xiǎn)的報(bào)案通常是有一定的有時(shí)效要求的,如果過了保險(xiǎn)的報(bào)案時(shí)效就會(huì)耽誤保險(xiǎn)的理賠。
接下來就是準(zhǔn)備理賠資料了,要按照保險(xiǎn)公司的要求來準(zhǔn)備材料,通常不同的事故需要不同的理賠材料。
在提交完理賠的材料之后,就可以耐心等待保險(xiǎn)公司的審核,如果資料不齊的話,保險(xiǎn)公司會(huì)要求客戶補(bǔ)齊資料。
三、海南國信統(tǒng)籌保險(xiǎn)不理賠哪些情況
首先,該保險(xiǎn)公司通常不會(huì)理賠帶病投保。如果被保險(xiǎn)人在投保統(tǒng)籌保險(xiǎn)的時(shí)候,被保險(xiǎn)人故意隱瞞自己的病情,或者是并沒有如實(shí)告知健康告知的。保險(xiǎn)公司在經(jīng)過查證之后,通常是不會(huì)進(jìn)行理賠的,并且也是合法合理的。
其次,如果被保險(xiǎn)人的出險(xiǎn)情況是不符合保險(xiǎn)的保障范圍,那么保險(xiǎn)公司也是不會(huì)進(jìn)行理賠的。在購買統(tǒng)籌保險(xiǎn)后,出險(xiǎn)報(bào)案會(huì)認(rèn)定是否在保險(xiǎn)的保障范圍。所以,建議大家應(yīng)該了解一下投保的統(tǒng)籌保險(xiǎn)的保障范圍。
以上就是關(guān)于“海南國信統(tǒng)籌保險(xiǎn)不理賠怎么辦?”這一問題的全部回答,希望以上內(nèi)容能夠?qū)δ卸鄮椭?。總之,海南國信統(tǒng)籌保險(xiǎn)的理賠流程還是比較簡單的,建議客戶及時(shí)報(bào)案,并且在理賠之前準(zhǔn)備好需要的材料。如果不理賠可以先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行溝通。
更多保險(xiǎn)問題,快速咨詢專業(yè)老師
進(jìn)入微信搜索微信號(hào):bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
推薦閱讀:
海南農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)交哪個(gè)檔次最劃算?怎么查詢?