即使現(xiàn)在提倡買保險(xiǎn)保障要比公司更重要，但是還是很多人在購(gòu)買產(chǎn)品是會(huì)對(duì)比保險(xiǎn)公司。那么想要購(gòu)買商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)，哪一家商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)好、理賠快？

一、服務(wù)體驗(yàn)好的機(jī)構(gòu)

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，很多客戶對(duì)中外合作的保險(xiǎn)公司的綜合服務(wù)體驗(yàn)感覺(jué)比較好。主要在保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品保障、投保核保、理賠服務(wù)、品牌歷史與知名度、增值服務(wù)等方面體驗(yàn)較好。比如中英人壽、中意人壽、工銀安盛等機(jī)構(gòu)。這些公司都是累計(jì)百年的歷史與服務(wù)，在產(chǎn)品和服務(wù)上確實(shí)做的很不錯(cuò)。

二、理賠快

關(guān)于理賠，其實(shí)每一家公司都差不多，一般導(dǎo)致理賠慢的原因有很多，比如白案不及時(shí)、資料不齊全、事故在等待期內(nèi)或者剛過(guò)等待期、健康告知問(wèn)題等等，都是影響理賠時(shí)效的因素，而這些因素是每一家保險(xiǎn)公司都會(huì)遇到的問(wèn)題，所以不能通過(guò)以上任何一個(gè)因素來(lái)說(shuō)哪一家保險(xiǎn)公司的理賠慢。

同時(shí)，關(guān)于理賠保監(jiān)會(huì)也做了明確的規(guī)定：

1.?資料不完全要一次性通知，保險(xiǎn)人應(yīng)該按照合同約定，認(rèn)為有關(guān)的證明和資料不完整的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知給投保人、被保險(xiǎn)人進(jìn)行補(bǔ)充。

2.?30日內(nèi)核定核保結(jié)果，達(dá)成協(xié)議10日內(nèi)賠付，第二十三條條款中，保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出核定，情形復(fù)雜的，應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定的結(jié)果通知被保險(xiǎn)人或者受益人，對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，在于被保險(xiǎn)人或者受益人達(dá)成賠償或者給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日被，履行賠償或者給付保險(xiǎn)金義務(wù)。如果保險(xiǎn)人沒(méi)有按照條款中規(guī)定的要求進(jìn)行履行的話，除去應(yīng)該賠付的部分，還應(yīng)該額外賠償被保險(xiǎn)人的損失。

3.?核定三日內(nèi)發(fā)拒賠通知，第二十四條，對(duì)于不疏遠(yuǎn)保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人或者受益人罰處拒絕賠償。

4.?60日先賠付明確數(shù)額，第二十五條，保險(xiǎn)人自收到賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起60日內(nèi)，對(duì)齊賠償或者給付保險(xiǎn)金額不能確定的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有的證明和資料可以確定的數(shù)額先予以支付。

所以，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，怎樣的公司才能算作是好的保險(xiǎn)公司呢？其實(shí)與我們而言，保險(xiǎn)產(chǎn)品本身的保障是要重要與保險(xiǎn)公司的。

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