6月是一個(gè)充滿希望的月份,對(duì)于部分出險(xiǎn)的客戶而言,也是感受到了平安健康險(xiǎn)溫暖關(guān)懷的一個(gè)月。不信?你就看看小編為大家隨便列舉兩個(gè)案例,讓大家看看e生保的賠付有多給力!
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25歲的G先生
患腹主動(dòng)脈夾層
醫(yī)療費(fèi)用高達(dá)35萬(wàn)
e生保賠付95%
19歲的L先生遇到車禍
174元保費(fèi)獲賠32萬(wàn)
29歲的C先生
確診為急性髓系白血病后
多次化療并進(jìn)行骨髓移植術(shù)
e生保累計(jì)賠付16次,共計(jì)賠付106.6萬(wàn)
……
49歲的客戶王先生于2018年4月份投保e生保“1020”險(xiǎn)種,客戶于2019年8月客戶因突發(fā)腦梗死住院治療,向公司申請(qǐng)醫(yī)療保險(xiǎn)金??蛻艨傆?jì)花費(fèi)87715.1元,醫(yī)保報(bào)銷8631.74元。公司共計(jì)賠付69333.53元。
據(jù)代理人王女士講,客戶王先生49歲是家里的主心骨與主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,平時(shí)自認(rèn)為身體健康,而且有醫(yī)保,不需要購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn),在與客戶接觸中,客戶以嘗試的心態(tài)在18年4月初購(gòu)買E生保,對(duì)代理人小王的日常溝通也是非常認(rèn)可,一張“人情”保單就這樣產(chǎn)生。這次住院突發(fā)腦梗入住神經(jīng)重癥科室,重癥科室的費(fèi)用負(fù)擔(dān)較重,代理人小王得知后告訴家屬放心治療,出院后會(huì)及時(shí)申請(qǐng)理賠??蛻糇≡?3天總計(jì)花費(fèi)8.7萬(wàn)元,醫(yī)保結(jié)算8000余元,出院后小王就為客戶提供理賠申請(qǐng),公司總計(jì)報(bào)銷6.9萬(wàn)余元??蛻糁委熤幸蛐⊥醯募皶r(shí)安慰讓客戶放心治療,客戶家屬積極用藥求醫(yī),因治療及時(shí)介入客戶院后恢復(fù)正常無(wú)遺留后遺癥,可以正常工作上班不影響家庭經(jīng)濟(jì)收入。客戶在收到理賠款的時(shí)候既感謝小王這張“人情保單”,沒(méi)有動(dòng)用家里的儲(chǔ)蓄,又后悔沒(méi)有及時(shí)的購(gòu)買公司其他保險(xiǎn),醫(yī)保報(bào)銷不解燃眉之急,真有大病還是商保救命。
客戶王先生在出院后對(duì)平安人壽代理人的專業(yè)服務(wù)及公司的理賠時(shí)效非常認(rèn)可,對(duì)關(guān)心他的人介紹、宣傳平安人壽,王先生的鄰居韓先生一直想購(gòu)買保險(xiǎn),不知道選擇哪家保險(xiǎn)公司,一直在猶豫中,聽(tīng)了王先生的講述,就讓王先生介紹公司代理人小王與他認(rèn)識(shí),代理人小王根據(jù)韓先生的收入等最終為他設(shè)計(jì)了“金鑫盛”險(xiǎn)種投保計(jì)劃,年繳保費(fèi)4430.73元,客戶在繳納完首期保費(fèi)后表示后續(xù)隨著自己經(jīng)濟(jì)收入的提高,會(huì)陸續(xù)選擇公司其他險(xiǎn)種投保,為自己購(gòu)置全額保障,而他之所以在眾多保險(xiǎn)公司中選擇平安人壽,就是受鄰居王先生這次患病后公司代理人專業(yè)的服務(wù)及快速的理賠時(shí)效影響,印象深刻。
持之以恒的溝通,哪怕是一張“人情保單”在關(guān)鍵時(shí)刻救命,也會(huì)讓客戶對(duì)商保有更深刻的認(rèn)識(shí)。
一次高效、快速的理賠服務(wù),也會(huì)為隊(duì)伍增加轉(zhuǎn)介紹保單,以服務(wù)促銷售,好服務(wù)也是脫穎而出的必要條件!
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