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銀監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司有用嗎

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馬蜂君 2022-12-21 20:50:19

銀保監(jiān)會(huì)投訴保險(xiǎn)公司才有用,銀監(jiān)會(huì)只是監(jiān)管銀行,不管保險(xiǎn)公司。

國(guó)內(nèi)所有的保險(xiǎn)公司都是由銀保監(jiān)會(huì)統(tǒng)一管理的;并且保監(jiān)會(huì)對(duì)投訴結(jié)案率有相當(dāng)高的要求,所以投訴以后保險(xiǎn)公司都會(huì)非常重視,但投訴的前提是,需要消費(fèi)者提供有效、完整、真實(shí)的證據(jù)給到銀保監(jiān)會(huì)進(jìn)行審核,并證明保險(xiǎn)公司確實(shí)存在違規(guī)的行為。銀保監(jiān)會(huì)在受理了投訴之后,會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司進(jìn)行約談,責(zé)令其進(jìn)行改正,若是情節(jié)嚴(yán)重的話,則保險(xiǎn)公司還可能會(huì)受到銀保監(jiān)會(huì)的處罰。

若保險(xiǎn)公司存在不按合同條款履行責(zé)任或者誘導(dǎo)誤導(dǎo)消費(fèi)者投保等違規(guī)行為的話,大家可以直接撥打12378投訴保險(xiǎn)公司。

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