“之前往信用卡里存了錢(qián)，可是取款時(shí)卻要扣除手續(xù)費(fèi)?！?9日，市民吳先生從自己的信用卡里提現(xiàn)時(shí)遭遇了這樣的情形。經(jīng)過(guò)了解，吳先生才知信用卡不僅透支取現(xiàn)要收取手續(xù)費(fèi)，取出“溢繳款”也同樣要收手續(xù)費(fèi)。

所謂“溢繳款”是指信用卡持卡者還款時(shí)多繳的資金或存放在信用卡賬戶內(nèi)超過(guò)信用額度的資金。記者昨日咨詢了工行、農(nóng)行、中行、郵儲(chǔ)、興業(yè)銀行等銀行，了解到這幾家銀行針對(duì)“溢繳款”取現(xiàn)均要收費(fèi)，手續(xù)費(fèi)在金額的0.5%—1%之間，并設(shè)定有最低收取限額，僅工行信用卡在本地本行的情況下提取“溢繳款”不收取手續(xù)費(fèi)。

“信用卡與一般的卡不一樣，我們并不鼓勵(lì)客戶往信用卡里存錢(qián)，它采用的就是先消費(fèi)再還款的模式，多存的錢(qián)零利息。”某銀行的客戶經(jīng)理告訴記者，卡片的功能化差異是信用卡取現(xiàn)普遍要收取費(fèi)用的原因之一，持卡者應(yīng)該將信用卡和儲(chǔ)蓄用的借記卡加以區(qū)別。

是否有費(fèi)率較低的“溢繳款”取現(xiàn)辦法?據(jù)了解，部分商業(yè)銀行允許用戶將“溢繳款”轉(zhuǎn)出到借記卡，以減少手續(xù)費(fèi)的支出。但一些銀行盡管支持“溢繳款”轉(zhuǎn)出，但轉(zhuǎn)出視同取現(xiàn)，要收取手續(xù)費(fèi)，而還有些銀行并不支持轉(zhuǎn)出。如此一來(lái)，轉(zhuǎn)存并不能妥善處理“溢繳款”，對(duì)此銀行客服建議客戶用刷卡消費(fèi)的方式來(lái)消化，因?yàn)樗⒖ㄏM(fèi)時(shí)會(huì)先使用“溢繳款”，然后再用信用額度。

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