如今生活條件好了,很多朋友都已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了小汽車(chē),買(mǎi)車(chē)后基本上都是要買(mǎi)保險(xiǎn)的。如果出現(xiàn)了交通事故,有了保險(xiǎn)可以為我們減輕賠償負(fù)擔(dān),下文小編來(lái)為大家分享車(chē)子撞人了保險(xiǎn)公司怎么理賠的問(wèn)題,想了解的朋友速來(lái)圍觀(guān)吧!
一、車(chē)子撞人了保險(xiǎn)公司怎么理賠
車(chē)子撞人了保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行理賠,理賠會(huì)綜合各方面的因素來(lái)確定,比如說(shuō)看投保了哪些險(xiǎn)種,投保的保額是多少以及責(zé)任的劃分等。
車(chē)子撞人了一定要先撥打120急救電話(huà),然后再打報(bào)警電話(huà)及保險(xiǎn)電話(huà),讓交警根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況定責(zé),并且出具事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)。
同時(shí),保險(xiǎn)公司接到電話(huà)也會(huì)迅速到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行定損。車(chē)主需要準(zhǔn)備交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、醫(yī)院開(kāi)具的各種票據(jù)、以及保險(xiǎn)單、駕駛證等資料上交給保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)公司受理后會(huì)對(duì)資料進(jìn)行審核,按照車(chē)主在事故中所負(fù)責(zé)任、所受損失、人員傷亡及保額和相關(guān)規(guī)定計(jì)算賠償金額;計(jì)算出賠償金額后,就會(huì)對(duì)車(chē)主進(jìn)行理賠。
二、保險(xiǎn)公司理賠不滿(mǎn)意怎么辦
1、可以向當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局進(jìn)行投訴,讓當(dāng)?shù)乇1O(jiān)局出面解決。投訴后沒(méi)有作用的話(huà),就可以找保險(xiǎn)調(diào)解員來(lái)幫忙調(diào)解,一般來(lái)說(shuō)申請(qǐng)保險(xiǎn)糾紛調(diào)解都是免費(fèi)的。像上海這樣的大城市都有專(zhuān)門(mén)的保險(xiǎn)調(diào)解委員會(huì),會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)人民調(diào)解的法律法規(guī)提供調(diào)解服務(wù)。
2、當(dāng)然有時(shí)候調(diào)解可能也不能將問(wèn)題解決,此時(shí)我們還可以選擇仲裁解決,通過(guò)仲裁雙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議;如果仲裁后不履行協(xié)議的,我們可以向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ荷暾?qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。
三、保險(xiǎn)公司理賠快嗎
需要根據(jù)具體情況來(lái)判斷。
影響理賠時(shí)間因素有很多,一般來(lái)說(shuō)金額比較小的理賠都比較快,上交所需資料后一兩天的時(shí)間就能理賠完成。
但是,如果案情比較復(fù)雜,涉及到的金額很大,那么保險(xiǎn)公司理賠就很慢,梳理事故、審核資料、定損這些都是需要花時(shí)間的。
建議大家最好到保險(xiǎn)公司咨詢(xún)了解,畢竟每個(gè)保險(xiǎn)公司相關(guān)的規(guī)定會(huì)有些許差異。我們?cè)谔峤毁Y料的時(shí)候,就可以向工作人員詢(xún)問(wèn)清楚,一般會(huì)告訴大家在多少個(gè)工作日之內(nèi)就會(huì)給出反饋。
上文關(guān)于車(chē)子撞人了保險(xiǎn)公司怎么理賠的問(wèn)題就介紹到這里了,相信大家應(yīng)該有了一些了解。買(mǎi)車(chē)都是要買(mǎi)保險(xiǎn)的,關(guān)于理賠的問(wèn)題多了解一些很有必要,感謝大家對(duì)本平臺(tái)的關(guān)注!
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