車輛在日常的行駛過程中發(fā)生刮擦是在所難免的,不過不論事故的嚴重程度如何,我們在事故發(fā)生后首先需要做的便是聯(lián)系保險公司進行報案。那么具體車輛輕微刮擦事故處理流程是什么呢?車輛輕微刮擦事故處理多久能賠付?有相關(guān)疑問的,不妨一起來看看吧!
一、車輛輕微刮擦事故需要走保險嗎
可以走,也可以不走保險,具體看車主個人的選擇。
不論車輛事故的嚴重程度如何,車主都是可以選擇走保險的,否則購買車險是沒有意義的。不過車輛出險理賠對第二年的車險保費會有一定的影響,因此,考慮到第二年保費的支出,大家也可以選擇事故后不走保險。
一般來說,事故情節(jié)輕微,損失在幾百元左右的,可以選擇不走保險。但若是事故損失超過千元以上了,那么就建議直接通過保險來進行理賠。
二、車輛輕微刮擦事故處理流程是什么
1、報案:車主在發(fā)生交通事故后聯(lián)系保險公司以及交警部門進行報案。
2、提交理賠材料:車輛輕微刮擦,保險公司通常不會到達現(xiàn)場勘驗,車主向保險公司提供事故現(xiàn)場照片、相關(guān)證據(jù)視頻、理賠申請書等材料直接向保險公司申請理賠即可。
3、審核:保險公司會對車主提交的材料進行審核。
4、賠付:審核完成后,對于符合理賠標(biāo)準的,保險公司會在一個星期內(nèi)完成賠付;不符合理賠標(biāo)準的部分,保險公司也會告知車主具體緣由。
5、結(jié)案:賠付完成后,理賠案件做結(jié)案處理。
三、車輛輕微刮擦事故處理多久能賠付
一般一個星期左右可以完成賠付。
由于是輕微的刮擦事故,所以相應(yīng)的理賠審核時間就會要短很多,因此大部分的保險公司可以在申請理賠后的一個星期內(nèi)完成賠付。當(dāng)然了,這個賠付的時間并不是完全統(tǒng)一的,建議大家耐心等待,一般最遲不會超過三十個工作日完成賠付。
在理賠過程中,若是保險公司故意拖延且協(xié)商無果,我們可以向保險公司總部或者銀保監(jiān)會進行投訴,以此來維護自身的合法權(quán)益。
以上便是關(guān)于車輛輕微刮擦事故處理流程是什么及相關(guān)事項的說明,上述內(nèi)容僅供參考。具體的車輛理賠要求,以保險公司的實際說明為準,大家直接根據(jù)保險公司的要求去辦理相關(guān)手續(xù)即可。
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