現(xiàn)在買車的人比較多,而很多人在買了車之后就需要第一時(shí)間給它購買保險(xiǎn),這樣才能獲得保障。在購買了車險(xiǎn)之后,如果不幸發(fā)生交通事故,可以直接向保險(xiǎn)公司申請理賠,下面小編就圍繞著汽車保險(xiǎn)理賠流程是什么?來給大家簡單介紹一下。
一、汽車保險(xiǎn)理賠流程是什么
1、報(bào)案:在發(fā)生交通事故之后,大家需要及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)代理人或者保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,在報(bào)案時(shí)需要簡單描述事情發(fā)生的經(jīng)過;
2、查勘定損:保險(xiǎn)公司會盡快安排工作人員去現(xiàn)場進(jìn)行查勘定損,同時(shí)也會協(xié)助大家處理問題;
3、準(zhǔn)備資料:大家需要詢問保險(xiǎn)公司辦理理賠要準(zhǔn)備哪些資料,不同的情況需要準(zhǔn)備資料不同,在了解要準(zhǔn)備哪些資料后就提前準(zhǔn)備好,然后帶去保險(xiǎn)公司提交給工作人員審核;
4、辦理手續(xù):審核通過后,符合保險(xiǎn)公司責(zé)任的,他們會在10天左右將理賠金賠付到賬,如果情況比較復(fù)雜,需要的時(shí)間可能會長一些,但一般最長不會超過30天,到時(shí)候大家注意查詢理賠進(jìn)度即可。
二、汽車保險(xiǎn)理賠要準(zhǔn)備哪些資料
1、基礎(chǔ)資料:包括被保車輛行駛證、出事故時(shí)駕駛被保車輛人員的駕駛證、保險(xiǎn)合同原件、理賠申請書、相關(guān)人員的身份證件以及銀行賬戶等。
2、報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用的資料:包括就醫(yī)醫(yī)院蓋章的病歷本復(fù)印件、檢查檢驗(yàn)單、疾病診斷書、醫(yī)療費(fèi)用清單、相關(guān)發(fā)票、出院小結(jié)等。
3、報(bào)銷身故費(fèi)用的資料:包括死亡證明、火化證明以及銷戶證明。
4、報(bào)銷殘疾費(fèi)用的資料:包括殘疾等級評定書。
因?yàn)槊總€(gè)人的情況不同,所以在準(zhǔn)備資料時(shí)也會存在很大的差異,建議大家在辦理理賠手續(xù)之前可以詢問一下保險(xiǎn)公司,然后按照要求來進(jìn)行準(zhǔn)備。
三、汽車保險(xiǎn)理賠要注意哪些問題
1、報(bào)案時(shí)間:一般來說,大多數(shù)車險(xiǎn)都要求車主在發(fā)生保險(xiǎn)事故之后,需要在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,這樣有利于保險(xiǎn)公司收集相應(yīng)的證據(jù),如果大家是超過48小時(shí)之后再報(bào)案,有些保險(xiǎn)公司是不會進(jìn)行理賠的。
2、保護(hù)現(xiàn)場:在發(fā)生交通事故之后,如果保險(xiǎn)公司的工作人員沒有及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場,大家一定要保護(hù)好現(xiàn)場,如果需要挪動車輛,也需要事先拍好相應(yīng)的照片。
3、不要隨意攬責(zé):交警在劃分保險(xiǎn)責(zé)任時(shí),大家一定不要隨意攬責(zé),因?yàn)槿绻聦?shí)情況并不屬于自己的責(zé)任,攬到自己身上,保險(xiǎn)公司也是不會進(jìn)行賠償?shù)模源蠹乙欢ㄒ粢庖幌隆?/p>
關(guān)于汽車保險(xiǎn)理賠流程是什么的內(nèi)容介紹就到這里結(jié)束了,如果大家剛好想要辦理汽車保險(xiǎn)理賠,可以參照上面的步驟來進(jìn)行操作,希望可以幫助到大家。
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