很多人對于商業(yè)保險的理賠并不是特別的清楚,保險的理賠記錄、理賠流程、查詢方法等等都不是特別了解,所以今天我們就來介紹一下保險理賠記錄怎么查,保險理賠需要注意什么的相關(guān)問題,對這個問題比較感興趣的話,可以一起來了解一下。
一、保險理賠記錄怎么查
1、我們可以在保險公司官方網(wǎng)站上搜索相應(yīng)的保單,然后根據(jù)保單可以查詢相應(yīng)的汽車出險記錄。
2、可以登錄交管123PP小程序,在小程序上輸入相應(yīng)的保單單號或者汽車的車牌號,也可以查詢車輛的出險記錄和理賠記錄。
3、我們也可以撥打相應(yīng)的保險公司的客服電話向其說明需要查詢汽車的車險理賠記錄,只需要我們提供相應(yīng)的車牌號信息,以及保險訂單號的信息就可以了。
二、保險理賠需要多久
一般情況下只需要3-7個工作日即可完成理賠,在某些特殊情況下需要一個月以上。
我們在向保險公司申請理賠之后,只有在材料準(zhǔn)備齊全,并且在不騙保,符合理賠條款的情況下,才有可能在3-7個工作日內(nèi)完成保險的理賠工作。
如果是材料缺失,或者案件比較復(fù)雜的話,比如車險有人受傷、慢性病、重大疾病理賠等等,理賠時間可能需要一個月以上,因為保險公司需要進(jìn)行理賠調(diào)查。
我們在向保險公司申請理賠之后,自己也該及時的關(guān)注一下保險公司的審核進(jìn)度,方便自己補(bǔ)充相關(guān)的材料,以便盡快的完成保險理賠。
三、保險理賠需要注意什么
1、需要注意一下保險的報案時間,我們要在保險事故發(fā)生時,在規(guī)定的時間內(nèi)向保險公司進(jìn)行報案,比如保險公司規(guī)定24小時內(nèi)需要報案,那么被保險人需要在規(guī)定的24小時小時之內(nèi)向保險公司報案,否則后續(xù)理賠就比較麻煩。
2、注意保險事故是不是在保險公司的賠償責(zé)任范圍內(nèi),如果不在賠償范圍內(nèi),那么保險公司是不負(fù)賠償責(zé)任的。
3、我們需要注意一下索賠的時間期限,如果沒有在索賠期限內(nèi)申請索賠,那么索賠期限過后就無法再向保險公司進(jìn)行索賠了。
以上就是關(guān)于保險理賠記錄怎么查,理賠需要注意什么的相關(guān)介紹,我們在理賠時需要注意一下辦案的時間以及索賠的時間,因為一旦錯過這些時間,我們再進(jìn)行理賠的話就是比較麻煩的,所以一定要注意了。
更多保險問題,快速咨詢專業(yè)老師
進(jìn)入微信搜索微信號:bx33358(點擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀: