為了規(guī)避不必要的風險,并不是所有保險事故都可以直接獲得理賠的,不少時候保險公司都需要對事故的具體情況進行調(diào)查,之后才能定損、理賠。不過現(xiàn)實生活中沒有現(xiàn)場的理賠案件并不少見,那么具體沒有現(xiàn)場保險公司怎樣理賠呢?沒有現(xiàn)場保險公司理賠要注意什么?
一、沒有現(xiàn)場保險公司怎樣理賠
沒有事故現(xiàn)場的報案如何理賠,需要根據(jù)具體情況來看。
理賠涉及到事故現(xiàn)場的,通常會有車險理賠、意外險理賠等。以車輛發(fā)生事故為例,正常情況下保險公司是需要車主及時報案,然后派專員到達現(xiàn)場進行評估。
但很多時候都是沒有事故現(xiàn)場的,比如說第三方逃逸、事故屬于刮擦找不到責任人等。這個時候保險公司通常就會要求車主提供相應的事故現(xiàn)場照片來進行之后的理賠審核。
對于沒有事故現(xiàn)場的理賠案件,不少保險公司只會賠付70%左右,具體的要以保險公司評估后最終給出的理賠結果為準。
二、沒有現(xiàn)場保險公司理賠流程
1、報案:發(fā)生保險事故之后,被保人需要第一時間聯(lián)系保險公司進行報案,說明相關情況。
2、調(diào)查:保險公司會派工作人員與被保人進行對接,并且調(diào)查事故的原因、性質(zhì)以及其中的損失。
3、審核:被保人按照要求提交相關理賠材料之后,保險公司會進行審核。
4、理賠:在符合理賠條件的情況下,保險公司會在一定時間內(nèi)按照合同約定進行賠付。若是不符合理賠標準,保險公司也會第一時間告知具體情況。
三、沒有現(xiàn)場保險公司理賠要注意什么
1、及時報案:不論事故具體是如何發(fā)生的,我們都應該第一時間聯(lián)系保險公司進行報案。保險公司對報案時間往往都是有要求的,為了避免不必要的理賠糾紛,建議大家及時報案并且向保險公司說明具體情況。
2、保留證據(jù):保險公司理賠都是要有證據(jù)材料的,在發(fā)生保險事故且保險公司不便第一時間到達現(xiàn)場的情況下,我們需要保留好相關的證據(jù)材料。另外,涉及到住院治療的,則要保存好相關的單據(jù)證明,以便于能夠順利通過保險公司的理賠審核。
以上便是關于沒有現(xiàn)場保險公司怎樣理賠及相關問題的介紹,上述內(nèi)容僅供參考。購買保險確實能夠給被保人提供一份保障,但很多人對于具體的理賠要求并不清楚,因此建議大家在發(fā)生保險事故后第一時間聯(lián)系保險公司,之后按照其相關辦理相關的手續(xù),以便于能夠順利獲得理賠。
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