商業(yè)保險也是我們購買的比較多的一種保險了,很多人在購買保險之后,并不清楚保險的理賠程序和其他一些理賠流程,難免會造成一些麻煩,所以今天我們就來介紹一下保險理賠是怎么理賠的,理賠需要哪些材料的相關(guān)問題。
一、保險理賠是怎么理賠的
我們在進行保險理賠時,需要在發(fā)生保險事故的第一時間向保險公司進行報案,并且按照保險公司的要求,收集整理理賠申請材料。
然后進行理賠申請,把整理好的相關(guān)材料提交給保險公司,保險公司對相關(guān)的材料進行審核之后,符合理賠條件的會在幾個工作日之內(nèi),將理賠款發(fā)放到被保險人銀行賬戶當中。
我們在進行理賠的時候,比較麻煩的就是收集整理理賠的材料,這也是進行理賠時花費時間最久的一項工作。
二、保險理賠時效是多久
人壽保險的索賠時效一般為5年,其他保險的索賠時效一般為2年。
一般情況下,我們在進行保險的理賠時,是需要在保險的索賠時效內(nèi)進行提出理賠的申請,超過這個時間,沒有向保險公司提交申請,就會被視為自動放棄理賠,保險公司有權(quán)拒絕我們的理賠申請。
我們的保險理賠的索賠時效一般都是從被保險人或受益人知道保險事故發(fā)生的時間算起,保險事故發(fā)生后,投保人或者被保險人首先要立即向保險公司報案,之后才能向保險公司提出理賠申請。
三、理賠需要哪些材料
我們在進行理賠時一般需要準備以下幾種材料:
1、索賠申請書,一般由被保險人做出書面申請。
2、投保人與保險公司簽訂的保險合同原件或者保單原件,電子保單不需要提供原件。
3、被保險人的有效身份證原件。
4、完整的病歷、診斷證明、出入院記錄、費用單據(jù)、發(fā)票明細等等一切費用支出原始單據(jù)和發(fā)片。
5、事故發(fā)生由相關(guān)的管理部門出具的相關(guān)事故的證明,比如交警部門出具的交通事故責任認定書等。
關(guān)于保險理賠是怎么理賠的,理賠需要哪些材料的問題就介紹到這了,保險理賠的難點就在于材料的收集比較麻煩,耗時也比較久,大家在發(fā)生事故之后的費用單據(jù)一定要收集好。
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