有的時(shí)候投保人對(duì)于保險(xiǎn)公司的理賠有爭(zhēng)議，在無(wú)法協(xié)商溝通一致的情況下，很多人會(huì)想要投訴保險(xiǎn)公司。平安保險(xiǎn)作為一家知名度較高的保險(xiǎn)公司，發(fā)生這種情況的幾率相對(duì)要大一些，所以今天久和小編一起來(lái)往下看平安保險(xiǎn)客服投訴電話是多少？投訴是否有效？
一、平安保險(xiǎn)客服投訴電話是多少
95511。
平安保險(xiǎn)客服投訴電話為95511，這是平安保險(xiǎn)公司的客服熱線，對(duì)于平安保險(xiǎn)有任何問(wèn)題都可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行解決。除了可以直接向保險(xiǎn)公司投訴，也可以向當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，銀保監(jiān)會(huì)作為監(jiān)督管理保險(xiǎn)公司的機(jī)構(gòu)，具有這個(gè)權(quán)利。
建議大家在投訴之前，還是先與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商溝通，看能否達(dá)成一致。如果不能，再采取投訴的形式捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
二、平安保險(xiǎn)客服投訴是否有效
有效。
平安保險(xiǎn)客服投訴有效，不管是對(duì)于保險(xiǎn)方面有任何問(wèn)題都可以進(jìn)行投訴，可以直接撥打95511這個(gè)電話進(jìn)行投訴。
投訴是有效的，不過(guò)還是得看具體的內(nèi)容，如果投保人有確鑿的證據(jù)，投訴之后能得到行之有效的解決，一般保險(xiǎn)公司在收到投保人的投訴之后，會(huì)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)投保人的投訴給出解決的方法，會(huì)進(jìn)行聯(lián)系投保人。
三、平安保險(xiǎn)客服投訴不處理怎么辦
找保險(xiǎn)公司總部：如果退保不成功，平安保險(xiǎn)公司雖然在各地都有分公司，但有一個(gè)總部。
找銀保監(jiān)會(huì)：如果找了保險(xiǎn)公司總部，還是一樣的處理方式，再考慮找當(dāng)?shù)乇１O(jiān)會(huì)，保監(jiān)會(huì)是專門管理保險(xiǎn)公司的地方。
找仲裁：如果找保險(xiǎn)公司總部、銀保監(jiān)會(huì)都不行，就按照合同中的找仲裁，這是平等主體的就是投保人和保險(xiǎn)公司發(fā)生的合同糾紛和其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以仲裁，是一種解決糾紛的方式。
以上的介紹就是小編對(duì)于平安保險(xiǎn)客服投訴電話的全部講解了，投訴電話為95511，除了可以撥打這個(gè)電話進(jìn)行投訴之外，還可以向當(dāng)?shù)氐你y保監(jiān)會(huì)進(jìn)行投訴，當(dāng)然還是建議大家先與保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商溝通。
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