保險(xiǎn)出險(xiǎn)后需要及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的電話申請(qǐng)理賠,且如今各大保險(xiǎn)公司均設(shè)有自己的理賠客服熱線,比如人保保險(xiǎn)公司就是其中的一家,那么,人保出險(xiǎn)電話打什么?理賠流程是怎樣的?今天不妨跟隨小編一起來了解一下吧。
一、人保出險(xiǎn)電話打什么
人保出險(xiǎn)電話打95518,向客服說明情況,即可發(fā)起理賠的申請(qǐng),后續(xù)根據(jù)客服的提示來操作,符合合同理賠條件的會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到理賠。
除了申請(qǐng)理賠,人保電話還能提供以下服務(wù):
1、投訴建議
如果在買人保保險(xiǎn)的售前售中售后有任何不滿意,都可以撥打95518進(jìn)行投訴建議
2、產(chǎn)品咨詢
如果想要對(duì)產(chǎn)品有更多的了解,也可以通過915518來咨詢客服。
二、人保出險(xiǎn)后理賠流程是怎樣的
1、申請(qǐng)理賠
通過官網(wǎng)、撥打電話、線下網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)等方式發(fā)起理賠申請(qǐng),填寫理賠申請(qǐng)的表格。
2、提供資料
根據(jù)保險(xiǎn)公司的要求,提供理賠所需要的資料
3,等待審核
保險(xiǎn)公司將會(huì)對(duì)資料進(jìn)行審核,符合理賠要求的還會(huì)一并計(jì)算出可理賠的金額
4、確認(rèn)結(jié)果并等待理賠
投保人收到審核結(jié)果后及時(shí)確認(rèn),對(duì)結(jié)果沒有疑問的情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)在10-30天左右完成理賠。
三、人保出險(xiǎn)后無法理賠是為什么
1、不符合理賠條件
保險(xiǎn)產(chǎn)品都有相應(yīng)的理賠條件,如果出險(xiǎn)的情況不符合理賠的條件,是無法理賠的
2、保險(xiǎn)已過期
保險(xiǎn)有相應(yīng)的保障期限,如果出險(xiǎn)的時(shí)候,已經(jīng)過了保險(xiǎn)的有效保險(xiǎn)期,通常是不予理賠的。
3、等待期內(nèi)出險(xiǎn)
等待期是對(duì)投保人的觀察期,如果在等待期內(nèi)出險(xiǎn)是無法理賠的,只能夠退回保費(fèi)。
4、健康告知未如實(shí)填寫
購(gòu)買健康險(xiǎn)的時(shí)候,需要投保人進(jìn)行健康告知,且必須要如實(shí)告知,否則被保險(xiǎn)公司核實(shí)證明是虛假告知的話,是可以拒絕理賠的。
以上就是關(guān)于“人保出險(xiǎn)電話”的所有內(nèi)容介紹,當(dāng)人保保險(xiǎn)出險(xiǎn)后,投保人可以撥打95518來申請(qǐng)理賠,客服會(huì)根據(jù)您的情況引導(dǎo)幫助您順利完成理賠!
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