如果大家在購買完保險(xiǎn)之后發(fā)生了什么意外，只要符合保險(xiǎn)的理賠范圍，就可以向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，但是大家在申請(qǐng)理賠后，保險(xiǎn)公司處理理賠事件還需要一段時(shí)間，那你知道保險(xiǎn)多久可以理賠?理賠步驟是什么嗎?下面我們一起來了解一下吧。

一、保險(xiǎn)多久可以理賠

一般情況下，保險(xiǎn)公司在收到消費(fèi)者的理賠申請(qǐng)后，會(huì)在3-15天之內(nèi)進(jìn)行理賠，但是影響理賠速度的原因有很多，就比如說出險(xiǎn)情況、理賠資料是否齊全、節(jié)假日等。

一般的健康險(xiǎn)理賠大概會(huì)在10個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行結(jié)案，如果保險(xiǎn)涉及的金額比較高，被保險(xiǎn)人的病史比較復(fù)雜，那保險(xiǎn)公司需要的時(shí)間就會(huì)長一。死亡或者全殘理賠的過程比較復(fù)雜，大概需要30天左右，如果理賠不太順利發(fā)展到訴訟這一步，那需要的時(shí)間就更長了。

一般復(fù)雜的理賠情況還是比較少的，在現(xiàn)實(shí)生活中，往往導(dǎo)致理賠延期的都是因?yàn)椴牧蠝?zhǔn)備的不夠齊全，所以大家在進(jìn)行理賠之前一定要按照相關(guān)要求將資料準(zhǔn)備齊全，這樣理賠起來也會(huì)快一些。

二、保險(xiǎn)理賠步驟是什么

1、及時(shí)報(bào)案

大家在出險(xiǎn)之后，一定要及時(shí)撥打相應(yīng)保險(xiǎn)公司的客服服務(wù)熱線進(jìn)行報(bào)案。

2、理賠申請(qǐng)

我們還需要按保險(xiǎn)公司的要求準(zhǔn)備好相應(yīng)的理賠資料，如果不知道需要準(zhǔn)備哪些資料的話，可以先向保險(xiǎn)公司詢問清楚，等資料準(zhǔn)備齊全之后就可以向保險(xiǎn)公司提出理賠申請(qǐng)了。

3、理賠審核

事情比較簡(jiǎn)單，涉及的金額比較小的案件處理起來會(huì)比較簡(jiǎn)單，大家需要做的就是盡力配合及時(shí)與保險(xiǎn)公司保持溝通，有什么問題盡快解決。

4、結(jié)案支付

在處理完所有的理賠事宜之后，保險(xiǎn)公司就會(huì)將應(yīng)賠的保險(xiǎn)金打到投保人的銀行卡上，只是大家需要核對(duì)銀行卡是否正確。

三、保險(xiǎn)理賠速度慢怎么辦

通常情況下，只要被保險(xiǎn)人申請(qǐng)理賠的原因，符合保險(xiǎn)公司的理賠條件，保險(xiǎn)公司的處理速度還是比較快的。如果遇到那些情況比較復(fù)雜、涉事金額比較大的情況，保險(xiǎn)公司可能需要多花一點(diǎn)時(shí)間來進(jìn)行調(diào)查，這也是為了防止被騙保的情況發(fā)生。

當(dāng)然，如果大家在申請(qǐng)理賠之后，遇到保險(xiǎn)公司無理由拖延不進(jìn)行賠償?shù)那闆r，可以私下先和保險(xiǎn)公司進(jìn)行協(xié)商，如果協(xié)商不了就可以直接撥打12378向中國銀行保險(xiǎn)監(jiān)督委員會(huì)提起投訴，一般他們都會(huì)協(xié)助大家處理問題。

以上就是關(guān)于保險(xiǎn)多久可以理賠，理賠步驟是什么

的全部內(nèi)容了，一般大家在出險(xiǎn)提交理賠申請(qǐng)之后，保險(xiǎn)公司還是會(huì)積極處理的，所以不用太過于擔(dān)心。

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