我們很多人在買保險(xiǎn)的時(shí)候,就是怕碰上不靠譜的保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)費(fèi)交了,等到了出事要理賠的時(shí)候發(fā)現(xiàn)這份保險(xiǎn)好像沒什么用。最近有朋友來問和諧健康保險(xiǎn)公司,那今天就從幾方面來說一下,和諧健康保險(xiǎn)公司簡介?靠譜嗎?
一、和諧健康保險(xiǎn)公司簡介
和諧健康保險(xiǎn)公司全稱是安邦保險(xiǎn)集團(tuán)和諧健康保險(xiǎn)股份有限公司,成立于2006年,它是中國保險(xiǎn)行業(yè)第8家集團(tuán)公司,經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)成立的一家全國性、專業(yè)性健康保險(xiǎn)公司。目前擁有健康險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)等多種業(yè)務(wù)。總部在成都,在全國各地設(shè)有分公司,公司業(yè)務(wù)總體還是比較不錯(cuò)的。
據(jù)新浪財(cái)經(jīng)消息顯示,之前接手和諧健康的股份轉(zhuǎn)讓中分別是這幾家公司:大橫琴投資、揚(yáng)子國投、福佳集團(tuán)、金科地產(chǎn)、良運(yùn)集團(tuán),這五家要么是百強(qiáng)民企,要么是地方國資,總體實(shí)力也都很強(qiáng)。
根據(jù)以往網(wǎng)絡(luò)上反映來說,也存在“下班之后,客服電話處于語音狀態(tài),無人接聽”、理賠、退保等流程過慢、影響服務(wù)質(zhì)量等負(fù)面事件,但公司相關(guān)負(fù)責(zé)人也保證“今后這些不良記錄不會(huì)在和諧健康險(xiǎn)公司出現(xiàn)”。所以目前來看,還是要看公司工作人員服務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)效果等多方面。
從公司背景來說,和諧健康保險(xiǎn)公司是中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)最早批準(zhǔn)開業(yè)的全國性、專業(yè)性健康保險(xiǎn)公司之一,獲得了“2015年度優(yōu)秀保險(xiǎn)服務(wù)滿意度獎(jiǎng)”、“2015年度最佳保險(xiǎn)品牌(四川)”,公司業(yè)務(wù)也是覆蓋了醫(yī)療、疾病、護(hù)理、意外保險(xiǎn)、失能等多種項(xiàng)目。
雖說之前保險(xiǎn)公司被賣,但大家可以放心,只是股權(quán)發(fā)生了變動(dòng),本身經(jīng)營并不會(huì)受到任何影響,用戶的保單還是能夠正常出險(xiǎn),不會(huì)出現(xiàn)問題。至于保費(fèi),從2018年保監(jiān)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,和諧健康保險(xiǎn)原保費(fèi)收入為180億元,排名第24位,風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)級(jí)為B級(jí),萬張保單投訴量0.1件/萬張,排名第45。
雖然可能相比大型保險(xiǎn)公司和諧健康有點(diǎn)遜色,但是就公司運(yùn)營來看還屬正常,大家若需要可咨詢一下還是沒問題的。而且我們買保險(xiǎn),建議大家險(xiǎn)篩選優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)產(chǎn)品,再去考慮公司品牌,適合自己的才是最好的。
三、和諧健康保險(xiǎn)公司客服電話是多少
一般保險(xiǎn)公司都會(huì)有自己的官網(wǎng),目前可以網(wǎng)上找到的是全國客服熱線028-956076,還有400-881-6816和400-111-1111(以上信息經(jīng)過百度安全認(rèn)證,可能存在更新不及時(shí),還請(qǐng)大家以官網(wǎng)信息為準(zhǔn))。
像一般公司微信企業(yè)號(hào)、公眾號(hào)等都可以聯(lián)系到相應(yīng)保險(xiǎn)公司。如果是已經(jīng)購買了和諧健康相關(guān)保險(xiǎn)的朋友想要查詢保單,在保單上找到客服電話,或者詢問自己的保險(xiǎn)經(jīng)理。
如果提供的客服電話占線、或是打不通,大家也可以咨詢馬蜂保客服了解相關(guān)保險(xiǎn)問題。
一般銀監(jiān)會(huì)許可的保險(xiǎn)公司,不管是大公司還是小公司都是有一定保障的。以上就是給大家分享的和諧健康保險(xiǎn)公司相關(guān)問題,如果還有想要咨詢的內(nèi)容,可以聯(lián)系我們馬蜂保客服。
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