在保險產(chǎn)品越來越多的今天，不少人會選擇購買一份重疾險，以減少治療重大疾病的醫(yī)療費用，減輕個人和家庭的經(jīng)濟壓力，彌補因為重疾帶來的經(jīng)濟損失。但是有些時候，我們購買的重疾險因門診記錄被拒賠，這是為什么呢?今天就讓我們一起來看看吧。
一、為什么重疾險會因門診記錄拒賠
這分為兩種情況，第一種是被保險人在不幸得了重疾之后向保險公司提出賠償，保險公司查出你在投保之前有過相關(guān)的門診記錄，而在健康告知的時候并未向保險公司說明，保險公司此時就會拒絕賠償。
第二種是在過了保單等待期或者免責(zé)期之后，保單正式開始生效的時候，被保險人如果不幸得了重疾，但是只憑門診記錄，保險公司也會拒絕賠償，因為門診記錄只是醫(yī)生初步的診斷結(jié)果，并不能做為最終的診斷數(shù)據(jù)。
二、如何應(yīng)對重疾險因為門診記錄被拒賠的情況
如果保險公司因為投保之前的門診記錄拒絕賠償，此時被保險人可以說明情況，例如當(dāng)時的門診記錄只是一個小感冒而且很快就治愈了，或者說之前門診診斷重疾并不屬于“既往病癥”之類且健康告知時并未被問及，在投保時就已經(jīng)痊愈。走正常的核保程序即可。
如果保險公司以“門診記錄不代表最終結(jié)果”的理由拒絕賠付，那么此時被保險人可以提供醫(yī)院給出的最終診療結(jié)果要求保險公司進行賠付，如果保險公司還是拒絕賠付，那么被保險人可以收集證據(jù)提出上訴，要求保險公司賠償保額以及退還保費。
三、重疾險理賠還需要注意些什么
在我們進行重疾險理賠的時候，保險公司可能還會以各種理由拒絕賠償，例如未如實履行告知義務(wù)、該重疾不屬于合同的保障責(zé)任范圍之內(nèi)、弄虛作假、超過索賠時效等，這個時候我們可以收集好證據(jù)，例如保險合同，醫(yī)院的確診證明等，再次申請一次核保，如果最終還是不能得到賠償，可以向法院提起訴訟。
因此，在我們購買保險的時候，可以多花些時間仔細看看保險中的保障內(nèi)容，如實告知自己的身體健康狀況，再由保險公司確認是否承保，以免后期理賠的時候產(chǎn)生糾紛。
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