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壽險的理賠流程是怎么樣的?具體的步驟都有哪些?

保險市場上,我們作為消費者來說除了關注產品保障、保險方案的全面性之外,更需要的就是對理賠方面的關注,產品免責等內容。針對壽險來說,責任簡單,理賠就更為關鍵了。那么壽險的理賠流程是怎么樣的?具體的步驟都有哪些呢?來通過文章介紹了解看看吧!

壽險的理賠流程

一、什么是壽險

壽險就是我們傳統(tǒng)意義上的保死不保生的險種,當然現下的很多壽險保障是涵蓋了全殘或者高殘的保險金給付的。

另外,壽險產品也有很多是附加其他功能性產品捆綁銷售的,比如國壽福、平安福系列的產品,都是如此,讓產品本身的保障更為全面一點,更具市場競爭力。

但是,純壽險保障的消費型定期壽險,產品價格低、杠桿高,在市場上的消費受眾也是非常廣的。所以責任簡單,但是保障卻不簡單。

二、關于壽險理賠流程等問題

無論線上還是線下售賣的壽險產品,所屬保險公司是哪家,大致的理賠流程都是一致的,具體包括了:

確認被保險人符合理賠條件-保險公司報案-提交相關理賠資料-保險公司方進行理賠審核——

如果審核通過,則直接支付理賠款;

如果審核不通過,則就拒賠原因進行溝通(包括理賠金額、不符合理賠條件的原因等)。

具體來看:

1、確認是否符合理賠條件,死亡賠付的情況就看是否屬于免責或除外責任;高殘全殘的理賠要符合傷殘等級鑒定的結果;

2、報案,這個是比較簡單的,通過電話或者直接到保險公司網點或者直接手機app提出申請均可。

3、提交理賠資料,這個包括了理賠申請書、被保險人的身份證明、指定受益人的銀行卡賬戶等。另外如果是屬于意外身故的情況,還需要提供意外事故責任鑒定書。這里針對意外理賠的情況是不受產品等待期的限制的,如果是疾病身故,還要看等待期有多久,如果在產品等待期內,還得不到保險金給付,僅返還保費。

4、保險公司審核,壽險的審核流程還是簡單的。

三、寫在最后

所以整體來看,壽險的理賠是非常簡單的,不過如果是分紅型等理財型壽險產品的話。理賠的金額分類差異會比較大,還要被保險人的出險年齡、保單所產生的分紅收益有多少等哦!

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