隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)達(dá),現(xiàn)在很多事情和工作都是可以在網(wǎng)上完成,最近有些朋友打算購買保險(xiǎn),想要在線上投保,那么線上買重疾險(xiǎn)可靠嗎?今天就讓螞蟻保給大家詳解一下線上買重疾險(xiǎn)到底可不可靠。
很多朋友在網(wǎng)上購買保險(xiǎn)時(shí),都會(huì)擔(dān)心安全嗎?靠譜嗎?可以理賠嗎?沒有紙質(zhì)保單可以嗎?其實(shí)這里可以做一個(gè)總結(jié)性的回答,不管是網(wǎng)上的產(chǎn)品還是線下的產(chǎn)品,只要已經(jīng)推出來的產(chǎn)品,都是非??孔V的產(chǎn)品,畢竟產(chǎn)品需要銀保監(jiān)會(huì)的審核備案才可以通過并售賣的。擔(dān)心保單的朋友就更沒必要了,因?yàn)?a href="http://langmsf.cn/72573.html" title="退保電子保單申請流程是什么?也要扣費(fèi)嗎?" target="_blank" rel="noopener">電子保單和紙質(zhì)保單具有同等的法律效力,都是正規(guī)的法律合同載體。
網(wǎng)上買重疾險(xiǎn)是否可靠?
線下和線上的區(qū)別,說到底只是銷售的渠道不同而已。網(wǎng)上買保險(xiǎn)的途徑很多,像保險(xiǎn)公司官網(wǎng)/官微/APP、第三方保險(xiǎn)網(wǎng)站/APP等。不放心的,可以直接在銀保監(jiān)會(huì)上查詢這款產(chǎn)品是否真實(shí)存在。
線上買重疾險(xiǎn)可靠嗎
其次,電子保單和紙質(zhì)保單是同樣具有法律效益。買保險(xiǎn),最終都是和保險(xiǎn)公司簽合同。只要保單號在保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)里存了檔,備了案,那就是真實(shí)的保險(xiǎn)合同。不放心的,一樣可以把電子保單打印出來,完全不用擔(dān)心。
線上產(chǎn)品
線上產(chǎn)品指的是保險(xiǎn)公司專為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)銷售渠道報(bào)備開發(fā)的產(chǎn)品,相比傳統(tǒng)型產(chǎn)品,線上產(chǎn)品(或者稱為網(wǎng)銷產(chǎn)品)定價(jià)相對較低,產(chǎn)品形態(tài)也相對簡單,這些產(chǎn)品在線上能完成全部投保出單業(yè)務(wù)流程。
需要注意的是,有些產(chǎn)品能在網(wǎng)上查詢產(chǎn)品信息,能測算保費(fèi),個(gè)別還可以填寫投保信息,但是無法線上完成出單,后續(xù)仍然會(huì)有銷售人員聯(lián)系你線下購買,這些產(chǎn)品并不是真正的線上產(chǎn)品,只是把傳統(tǒng)線下產(chǎn)品在線上展示而已。
線上/線下購買相同的點(diǎn)
線上線下產(chǎn)品在保單效力、保單服務(wù)、理賠上沒有本質(zhì)區(qū)別。例如:
保單形式:
線上產(chǎn)品是出具電子保單,線下產(chǎn)品出具紙質(zhì)保單,兩者都是書面合同,根據(jù)中國人民共和國合同法第十一條:書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式。因此兩者效力在法律上是一致的。
線上買重疾險(xiǎn)可靠嗎
續(xù)期繳費(fèi):
目前線上線下產(chǎn)品都以保險(xiǎn)公司定期銀行卡扣費(fèi)為主,沒有本質(zhì)區(qū)別;
保單變更、理賠服務(wù):
線上線下產(chǎn)品都以保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)流程為準(zhǔn),無實(shí)質(zhì)區(qū)別。
有些人可能認(rèn)為線上渠道的保單服務(wù)因?yàn)闆]有代理人或其他銷售人員的協(xié)助,可能服務(wù)水準(zhǔn)會(huì)低于傳統(tǒng)渠道。其實(shí)大可不必?fù)?dān)心。目前各家保險(xiǎn)公司都在打造微信、APP、智能客服等多層次的統(tǒng)一服務(wù)平臺,很多傳統(tǒng)上需要填寫單據(jù)、現(xiàn)場辦理的服務(wù)(如聯(lián)系方式變更、小額理賠)已經(jīng)有逐步向線上辦理遷移的趨勢。
并且,保險(xiǎn)公司銷售人員是流動(dòng)性較大的職業(yè),有較大可能在發(fā)生理賠時(shí),保單服務(wù)人員已經(jīng)發(fā)生變動(dòng),那么這時(shí)候更多的是依賴保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)制度和服務(wù)質(zhì)量。
線上買重疾險(xiǎn)可靠嗎?以上就是螞蟻保給大家解答了相關(guān)的問題,現(xiàn)在的網(wǎng)路非常的發(fā)達(dá),隨時(shí)都可以查詢各方面的信息,所以大家請放心線上投保。
更多保險(xiǎn)問題,咨詢專業(yè)老師快速解答
進(jìn)入微信搜索微信號:bx33358(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀: