不只是買(mǎi)保險(xiǎn),買(mǎi)所有東西都一樣,要根據(jù)自己的需求和預(yù)算擇優(yōu)選擇。
1)首先,定需求
在買(mǎi)保險(xiǎn)前,我們肯定要先搞清楚我們需要什么、想要什么、應(yīng)該要什么。
這些要結(jié)合年齡、身份、特殊需求三個(gè)方面來(lái)確定。
年齡
根據(jù)年齡來(lái)選擇,主要是選擇一些覆蓋了當(dāng)前年齡段高發(fā)疾病的產(chǎn)品。
少兒:要關(guān)注少兒特定疾病、高發(fā)輕癥,關(guān)注賠付比例;
成人:成年人買(mǎi)保險(xiǎn)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較簡(jiǎn)單的,也是最需要重疾保障的年齡階段,只要健康告知可以通過(guò),一般都能成功買(mǎi)到性?xún)r(jià)比很高的產(chǎn)品;
老人:老人最需要關(guān)注的是健康告知是否能通過(guò),如果健康情況問(wèn)題比較多,就要選擇健康告知寬松的產(chǎn)品。
如果健康告知無(wú)法通過(guò),可以選擇防癌險(xiǎn)來(lái)代替。
特殊需求
特殊需求是根據(jù)每個(gè)人的不同情況來(lái)定的。
如果有家族性的疾病史,比如家族親屬患癌的比較多,那么就需要特別關(guān)注癌癥保障比較好的產(chǎn)品;
如果本身的健康狀況有點(diǎn)問(wèn)題,像三高、肥胖、抽煙、乙肝病毒攜帶等等,這些情況就要特別篩選出可以投保的產(chǎn)品。
2)定預(yù)算
這里要說(shuō)到“雙十原則”。
家庭年總保費(fèi)支出不超過(guò)家庭年可支配收入的十分之一;保額不低于家庭年收入的10倍。
比如家庭年總收入是30萬(wàn),最終可支配收入為20萬(wàn)(除去家庭必須支出),那么這個(gè)家庭的保費(fèi)就要控制在2萬(wàn)左右,總保額要在300萬(wàn)左右。
有了總預(yù)算,再具體分配各個(gè)險(xiǎn)種的預(yù)算。
3)要不要挑選保險(xiǎn)公司?
就像買(mǎi)什么東西都偏向老字號(hào)和大牌子一樣,很多人在剛開(kāi)始接觸保險(xiǎn)的時(shí)候,都會(huì)選擇“有名的大保險(xiǎn)公司”。
但是買(mǎi)保險(xiǎn),它不一樣。
老字號(hào)的吃食可能有秘方,就是比別家好吃;老字號(hào)的物件可能有家傳的手藝,就是比別家的耐用。
但是保險(xiǎn)沒(méi)有秘方也沒(méi)有什么家傳的法寶,保險(xiǎn)是白紙黑字的合同,是遵循《保險(xiǎn)法》的規(guī)定、接受銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)督規(guī)范的東西。
保險(xiǎn)的本質(zhì)就是保險(xiǎn)合同上寫(xiě)的那些東西,而保險(xiǎn)合同中最基本的、重要的內(nèi)容,國(guó)家都已經(jīng)畫(huà)了一個(gè)規(guī)范圈了,不論怎么變著花樣,首先你得有能耐進(jìn)了這個(gè)圈,其次,進(jìn)了這個(gè)圈,你就得老老實(shí)實(shí)待在圈里,不能亂蹦跶。
所以無(wú)論哪家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,都是要按合同辦事。
只要我們的產(chǎn)品是在保監(jiān)會(huì)備案通過(guò)的,只要保險(xiǎn)合同上寫(xiě)明的保障內(nèi)容是我們想要的,那么頭上掛了哪家保險(xiǎn)公司的名,其實(shí)就不是那么重要了。
4)選擇哪種購(gòu)買(mǎi)渠道更好?
常見(jiàn)的購(gòu)買(mǎi)渠道有6種。
【代理人渠道】
代理人渠道也叫做“個(gè)險(xiǎn)渠道”,也就是大家日常中接觸最多的“保險(xiǎn)推銷(xiāo)員”。
從保險(xiǎn)進(jìn)入內(nèi)地以來(lái),這種方式就是保險(xiǎn)銷(xiāo)售的主力渠道。
在所有保險(xiǎn)銷(xiāo)售渠道中,代理人是最能與客戶面對(duì)面交流、離客戶最近的銷(xiāo)售人員。
這樣的方式就比較容易建立起信任感,并且更方便向客戶普及保險(xiǎn)知識(shí)、介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品。
尤其是像年金險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)這種比較復(fù)雜、需要細(xì)致講解產(chǎn)品,代理人的優(yōu)勢(shì)就非常明顯了。
代理人渠道的缺點(diǎn):
只代理一家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,在推薦時(shí)以利潤(rùn)最大為原則,優(yōu)先推薦利潤(rùn)較大的產(chǎn)品,過(guò)分夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
從業(yè)人員基數(shù)大,門(mén)檻較低,從業(yè)人員水平稂莠不齊,為了完成銷(xiāo)售目標(biāo)可能會(huì)避重就輕的介紹產(chǎn)品,導(dǎo)致客戶不能真實(shí)的了解到產(chǎn)品全貌。
【經(jīng)紀(jì)代理渠道】
經(jīng)紀(jì)人代理,也可以俗稱(chēng)為中介渠道。
通常是獨(dú)立的第三方經(jīng)紀(jì)代理平臺(tái),集合多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,根據(jù)客戶情況擇優(yōu)推薦。
近年來(lái),經(jīng)濟(jì)代理渠道的飛速發(fā)展,也是基于保險(xiǎn)行業(yè)“產(chǎn)銷(xiāo)分離“的背景。
保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)分離即:保險(xiǎn)公司將主要力量放在研發(fā)產(chǎn)品和客戶服務(wù)上,銷(xiāo)售則交給其他專(zhuān)業(yè)渠道進(jìn)行(也就是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)代理公司)。
這樣保險(xiǎn)公司可以省下一大筆用于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的支出,降低成本,讓產(chǎn)品的價(jià)格更加有優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)濟(jì)代理渠道的優(yōu)勢(shì):
不為某一家公司服務(wù),站在客戶的角度,客觀的去分析情況、推薦產(chǎn)品;
產(chǎn)品選擇更多。
但既然是線下的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,所代理的產(chǎn)品也大都是保險(xiǎn)公司只能在線下銷(xiāo)售的產(chǎn)品。
【互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道】
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)近年來(lái)飛速發(fā)展,根據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),目前共有85加人身險(xiǎn)公司、7家財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司、446家保險(xiǎn)中介公司已經(jīng)開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。
不少保險(xiǎn)公司針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售渠道設(shè)計(jì)了很多高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)優(yōu)勢(shì):
相對(duì)其他渠道來(lái)說(shuō),因?yàn)槭∪チ舜砣恕⒔?jīng)紀(jì)人、場(chǎng)地門(mén)面等等一系列成本支出,所以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的重點(diǎn)更能夠放在提高產(chǎn)品性?xún)r(jià)比上,保障內(nèi)容更好,價(jià)格更低。
互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)劣勢(shì):
但是互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的劣勢(shì)就是需要客戶自己對(duì)保險(xiǎn)有一定的基礎(chǔ)了解,有能力、有精力、有耐心去查看保險(xiǎn)產(chǎn)品詳情。
【銀行保險(xiǎn)渠道】
2000年8月,平安率先在銀行柜臺(tái)推出分紅型儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)“千禧紅”,從此開(kāi)啟了銀行銷(xiāo)售保險(xiǎn)的渠道。
銀行銷(xiāo)售的保險(xiǎn)主要是分紅險(xiǎn)、萬(wàn)能險(xiǎn)、投連險(xiǎn)這類(lèi)的理財(cái)類(lèi)保險(xiǎn)。
這類(lèi)產(chǎn)品關(guān)系到收益率、分紅標(biāo)準(zhǔn)等等,需要比較專(zhuān)業(yè)的人進(jìn)行講解,很多銀行柜臺(tái)人員并沒(méi)有仔細(xì)了解、研究過(guò),就馬馬虎虎的向客戶介紹并推銷(xiāo)。
導(dǎo)致很多客戶甚至都不知道自己買(mǎi)的是保險(xiǎn)。
銀行保險(xiǎn)很容易出現(xiàn)誤導(dǎo)銷(xiāo)售。
【電話銷(xiāo)售渠道】
這個(gè)就是通過(guò)打電話推銷(xiāo)保險(xiǎn)。
這種渠道很容易出現(xiàn)問(wèn)題,因?yàn)橐环荼kU(xiǎn)產(chǎn)品很難在電話中完全溝通清楚。
特別是對(duì)于對(duì)保險(xiǎn)不夠了解的人群來(lái)說(shuō),可能在電話溝通的過(guò)程中只能捕捉到“收益”“保障”“月繳”等信息,但具體內(nèi)容卻無(wú)法了解清楚。
電銷(xiāo)產(chǎn)品也大多是理財(cái)附加保障的類(lèi)型,本來(lái)這類(lèi)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比就不太高,又是通過(guò)電話溝通,所以對(duì)于電話銷(xiāo)售,大家一定要謹(jǐn)慎。
【團(tuán)體保險(xiǎn)渠道】
團(tuán)險(xiǎn)一般都是由公司統(tǒng)一投保,通常作為員工福利。
團(tuán)體險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì):
通常價(jià)格比較便宜,人越多,優(yōu)惠越大;
團(tuán)體投保的健康告知相對(duì)寬松,后期出險(xiǎn)理賠出險(xiǎn)爭(zhēng)議,協(xié)商空間也更大。
團(tuán)體險(xiǎn)的劣勢(shì):
由于是公司福利,由公司統(tǒng)一投保,那么離開(kāi)公司,這份保障也就沒(méi)有了。
很多人都覺(jué)得現(xiàn)在有公司給買(mǎi)的保險(xiǎn),自己不需要再買(mǎi)。等到離開(kāi)公司的時(shí)候卻已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了買(mǎi)保險(xiǎn)的最佳時(shí)期。
?線下實(shí)體保險(xiǎn),更適合年紀(jì)偏大的人。
老一輩人還是比較信任看得見(jiàn)摸得著的東西。
就像我媽?zhuān)傆X(jué)得我的錢(qián)放在支付寶里會(huì)被騙,看不見(jiàn)摸不著的。
而且年紀(jì)比較大的接受新事物比較慢,非要強(qiáng)求他們?nèi)バ湃嗡麄儚膩?lái)不了解的東西,也是有些強(qiáng)人所難。
?網(wǎng)銷(xiāo)保險(xiǎn)就更適合年輕一輩的人。
有網(wǎng)走遍天下,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的接受度很高。
作為被馬云爸爸改變生活方式的新一代,網(wǎng)上購(gòu)物、移動(dòng)支付帶來(lái)的影響,會(huì)讓這類(lèi)人群很容易接受“把保險(xiǎn)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售”這一做法。
并且有一定的學(xué)習(xí)能力,能夠自己去了解、學(xué)習(xí)一下保險(xiǎn)知識(shí),不說(shuō)精通,看個(gè)七七八八還是沒(méi)問(wèn)題的。
而且在買(mǎi)保險(xiǎn)這種事上,不會(huì)對(duì)老牌公司迷之執(zhí)著。
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