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你買的重疾險(xiǎn)真的能確診即賠嗎?你太天真了!

  要說重疾險(xiǎn)理賠這方面最讓人無奈的坑,會長一定把“確診即賠”放第一位。哪位要是跟你說我們家重疾險(xiǎn)保障一百多種重大疾病,確診即賠,要么是他不懂,要么是他欺負(fù)你不懂。

重疾險(xiǎn)

  之所以有今天這篇文章,是因?yàn)闀L最近終于有時(shí)間把被安利了很多次的《人間世》第二季看了。這部獲得第25屆上海電視節(jié)白玉蘭獎(jiǎng)最佳系列的紀(jì)錄片,9個(gè)攝制組在醫(yī)院蹲了一年半,鏡頭對準(zhǔn)了醫(yī)院里的人們最現(xiàn)實(shí)的一面。其中第三集——塵肺病患者的生死賭局,讓我生出萬千感觸。

重疾險(xiǎn)

  長期依靠呼吸機(jī)為生,意味著無法繼續(xù)工作,無法賺錢養(yǎng)家,還要維持治療。一旦有合適的肺源,要拿出近60萬的手術(shù)費(fèi)。

  這一集的第二個(gè)案例,是一個(gè)因長期從事金屬打磨工作而得了塵肺病的年輕人。

  他的父親為了工傷認(rèn)定跑了三年,最后終于能確定了工傷,治療費(fèi)用可以按照工傷標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷補(bǔ)償。但是他的病情也因此耽誤了三年,已經(jīng)完全依靠呼吸機(jī)生存,身體已經(jīng)到了極限。

  最終確認(rèn)工傷后,才挨家挨戶向親戚鄰里借到了50萬,準(zhǔn)備進(jìn)行肺移植。

  他的父親說,兒子的情況如果不進(jìn)行肺移植,每年的維持治療費(fèi)用要8萬左右。本來應(yīng)該是家庭經(jīng)濟(jì)支柱的兒子卻成了家中最大的支出源。每年8萬的治療費(fèi)用對于一個(gè)家中只剩下老弱婦的農(nóng)村家庭來說,壓力是非常大的,而且是持續(xù)性的。

  看到這種情況,會長最先想到的,就是重疾險(xiǎn)。

  重疾險(xiǎn)不就是為了補(bǔ)償家庭的收入損失以及墊付高額醫(yī)療費(fèi)嗎?

  在等待肺源的過程中,大多數(shù)病人都是在家中依靠呼吸機(jī)度過,那么醫(yī)療險(xiǎn)就無法進(jìn)行賠付,只有在有合適的肺源后,才入院等待最終匹配移植。

  這段時(shí)間里,只有靠重疾險(xiǎn)直接給付的保險(xiǎn)金。

  如果按照“確診即賠”的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然是沒有問題的。

  但是,肺部移植在重疾險(xiǎn)中屬于“重大器官移植術(shù)或造血干細(xì)胞移植術(shù)”這項(xiàng)保險(xiǎn)責(zé)任。

  那這項(xiàng)保障責(zé)任,真的是像廣大保險(xiǎn)推銷人員說的那樣“確診即賠”嗎?

  顯然不是。

  我們來看條款:

重疾險(xiǎn)

  條款中有四個(gè)字寫的非常清楚:已經(jīng)實(shí)施。

  也就是說只有在移植后,拿著手術(shù)記錄和各種證明才能去申請重疾險(xiǎn)的理賠。

重疾險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)

  重疾險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)有3個(gè):確診即賠、實(shí)施了某種手術(shù)、達(dá)到了某種狀態(tài),

  所以說“確診即賠”不是錯(cuò)也不是坑,它只是標(biāo)準(zhǔn)中的一種。

  有時(shí)候銷售人員可能也不是故意騙你,而是覺得跟你解釋起來太麻煩,你也不一定聽得懂,多一事不如少一事,直接跟你說個(gè)最簡單的概括,讓你覺得“確診即賠,真好”,然后就買了。

  那么剩下的部分,就需要我們主動(dòng)去了解了。

  現(xiàn)在重疾險(xiǎn)都保障上百種疾病,且每家產(chǎn)品的病種和標(biāo)準(zhǔn)都不太一樣,沒辦法把一百多種都跟大家一一分析。

  我們就說說所有重疾險(xiǎn)都包含的25種重大疾病。

重疾險(xiǎn)

  一、確診即賠

  最常見的確診即賠的重大疾病就是惡性腫瘤了,也就是我們常說的癌癥。

  常見的有胃癌、肝癌、乳腺癌、肺癌等,還有白血?。ㄑ⒛讣?xì)胞瘤這種沒有帶癌字的,也屬于惡性腫瘤。

  我們來看保險(xiǎn)條款中關(guān)于惡性腫瘤的說明:

5.jpg

  癌癥的標(biāo)準(zhǔn)是非常清晰的,經(jīng)病理學(xué)檢查結(jié)果明確診斷、臨床診斷為惡性腫瘤的,就滿足賠付條件。

  被除外的原位癌和其他幾種癌癥,都是極早期的的良性腫瘤,因?yàn)榧霸绨l(fā)現(xiàn)、及早治療,治愈率很高,花費(fèi)也并不那么天價(jià),所以原位癌一般會被納入輕癥的保障范圍。

  二、實(shí)施了某種手術(shù)

  25種重疾中,有5種的賠付標(biāo)準(zhǔn)是“實(shí)施了約定的手術(shù)”。

  就像文章開篇說過的塵肺病人,如果想要拿到重疾理賠,必須是實(shí)施了肺移植手術(shù),才滿足合同約定。

  還有比較典型常見的“冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、心臟瓣膜手術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)”。

  這三種疾病在重大疾病的條款中都會注明要求實(shí)施了開胸手術(shù)才滿足條件。

重疾險(xiǎn)

重疾險(xiǎn)

重疾險(xiǎn)

  《人間世》第四集,沈先生心臟上堵塞了3根血管,隨時(shí)可能發(fā)生心梗危及生命,唯一的解決方案就是盡快實(shí)施開胸手術(shù),然后進(jìn)行心臟搭橋術(shù)。

  手術(shù)比較復(fù)雜,要從別處取出一截血管,在心臟堵塞的血管旁搭一座“橋梁”,手術(shù)中可能會出現(xiàn)出血量比較大的情況,必須要有備用血。

  但是由于血庫資源緊張,要把有限的血有限留給急診科,因此定好的手術(shù)延后了好幾周。

重疾險(xiǎn)

  片中說,此時(shí)沈先生的心臟就像一個(gè)定時(shí)炸彈。

  情況比較緊急,手術(shù)不能再拖了。最后主刀醫(yī)生決定沒有條件就創(chuàng)造條件,只向血庫爭取了一袋血。這種情況下,只能依靠醫(yī)生的技術(shù),盡量避免出血,降低用血需求。

  并且決定把兩位需要手術(shù)的病人同時(shí)推進(jìn)手術(shù)室,如果沈先生手術(shù)順利沒有用到這袋血,那么就可以留給另一位病人。

  最終徐先生的手術(shù)很成功,沒有用到備用血。

  在沈先生做完開胸手術(shù)后,是可以拿到重疾理賠的。

  但是在等待手術(shù)的那段時(shí)間,無論情況多么危急,都不滿足理賠條件。

  但就現(xiàn)在的臨床情況來看,有一部分程度較輕的病人是可以通過微創(chuàng)手術(shù)來治療的,也就是說不用開胸。

  如果通過微創(chuàng)手術(shù)治療,就不符合重疾中的“實(shí)施了開胸手術(shù)”。

  此時(shí)輕癥保障就非常有必要了:

重疾險(xiǎn)

  可以看到輕癥中對這幾種疾病的說明都是“非開胸手術(shù)”。

  三、達(dá)到某種狀態(tài)

  25種重疾中,有17種是要“達(dá)到疾病約定狀態(tài)”才能理賠。

  其中最常見的就是“腦中風(fēng)后遺癥”:

重疾險(xiǎn)

  腦中風(fēng)后遺癥的條款就是非常典型的“達(dá)到了某種狀態(tài)”。

  要求是在疾病確診180天后,仍遺留所列一種或一種以上的障礙,才能獲得重疾賠付。

  也就是說,只是確診了是不行的。

  同樣的,大多數(shù)重疾險(xiǎn)的輕癥責(zé)任都包含了腦中風(fēng)后遺癥的輕癥狀態(tài)“輕度腦中風(fēng)”。

  所以重疾險(xiǎn)的理賠標(biāo)準(zhǔn)絕不是簡單的“確診即賠”,但無論是以上三種情況的哪一種,保險(xiǎn)合同中都是寫的非常清楚的。

  很多時(shí)候大家覺得明明得了大病保險(xiǎn)卻不賠,都是因?yàn)椤拔乙詾椤薄?/p>

  我以為重疾險(xiǎn)應(yīng)該賠什么,我以為這個(gè)病確診就該賠,我以為這個(gè)病重疾險(xiǎn)肯定能賠。

  當(dāng)大家在“我以為”時(shí)候,就忽略了一個(gè)事實(shí):保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)是那份白紙黑字的合同。

  說一千道一萬,到最后都是按合同辦事。

  所以,看合同,看條款,至關(guān)重要。

重疾險(xiǎn)理賠的限定條件

  女神說:等到下雪的圣誕節(jié),如果我有時(shí)間,我就跟你去約會。

  問:怎么才能約到女神?

  得是圣誕節(jié),那天還得下雪,還得要女神有時(shí)間,才能成功約會。

  這些就是約會的限定條件。

重疾的理賠也有很多限定條件。比如:

重疾險(xiǎn)

  我們拆解一下這段話里的四個(gè)限定詞。

  限定詞1:等待期以后

  現(xiàn)在重疾險(xiǎn)的等待期一般都是90天,有少數(shù)180天等待期的產(chǎn)品。等待期是保險(xiǎn)公司為了防止投保人故意帶病投保設(shè)置的觀察期,如果大家都知道自己身體出了問題馬上去投保,投保成功后去醫(yī)院確診然后獲得賠付,那保險(xiǎn)公司可能都要賠穿了。

  關(guān)于等待期出險(xiǎn)可以分成兩種情況。

  *退還保費(fèi),合同終止

重疾險(xiǎn)

  如果等待期內(nèi)確診了,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,退還保費(fèi),合同終止。

  *不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,合同繼續(xù)有效

  這種情況一般是針對等待期內(nèi)確診輕、中癥來說的。

重疾險(xiǎn)

  等待期內(nèi)確診輕癥/中癥,不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,輕癥/中癥責(zé)任終止,合同繼續(xù)有效,也就是其他保障責(zé)任繼續(xù)有效。

  限定詞2:認(rèn)可的醫(yī)院

重疾險(xiǎn)

  目前普遍要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)為二級即以上的公立醫(yī)院,且有符合資質(zhì)的醫(yī)師診斷并出具相關(guān)診斷證明,才是有效的。

  在核賠的時(shí)候,如果被保人提供的是非二級公立醫(yī)院的就診記錄或診斷證明,保險(xiǎn)公司也不會隨隨便便拒賠。核賠方可以請三甲醫(yī)院的??漆t(yī)生進(jìn)行確認(rèn),也可以拿到更權(quán)威的醫(yī)院請醫(yī)生會診,還可以委托第三方鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行疾病鑒定。

  但是建議大家為了避免糾紛和麻煩,可以自行去符合要求的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。

  限定詞3:首次確診/初次患上

  這里我們可以拆分出兩個(gè)詞:首次確診,初次/首次患上/發(fā)病/發(fā)生。大家可以把它看作是兩個(gè)條件,首次確診為條件A,初次發(fā)病為條件B。

  第一種情況,只限定條件A:

  首次確診,不管你之前有沒有出現(xiàn)過與此相關(guān)的癥狀,只要沒有確診,都不算。

  在等待期只要是第一次被確診,就符合要求,可以賠。

  第二種情況,只限定條件B:

重疾險(xiǎn)

  初次發(fā)病,比如說是胃癌。我投保前去找相熟的醫(yī)生檢查過,醫(yī)生朋友沒有給我下診斷書確診是胃癌,只是查出來說胃有毛病。

  然后在等待期后確診了,是胃癌。

  雖然是初次確診,但是保險(xiǎn)合同中寫的是初次發(fā)病才可以,那么我這種情況就不滿足條件,保險(xiǎn)公司可能就會拒賠。

  第三種情況,條件A+B:

  初次確診首次發(fā)生,既要求第一次確診,還得是第一次發(fā)病,這種情況是最嚴(yán)格的的,也是現(xiàn)在產(chǎn)品中用到比較多的。

  只能說,中國文字博大精深吧。

  限定詞4:本合同約定的

  這條就比較好理解了,合同約定的、符合賠付標(biāo)準(zhǔn)的重大疾病,也就是我們前面部分說的那三種賠付條件。

  還有兩個(gè)在多次賠付產(chǎn)品中常出現(xiàn)的限定詞:間隔期和不同組別。

重疾險(xiǎn)

  多次賠付的重疾險(xiǎn)是把疾病分成n組,每組中的疾病只能賠付其中一種,賠付1次。

  每次賠付之間一般都設(shè)置了間隔期,180天或90天;如果是癌癥二次賠付可能是3年或5年。

  所以在多次賠付中,還要加上“在間隔期之后,不同組別”這兩個(gè)限定條件。

重大疾病的認(rèn)定

  1. 惡性腫瘤

  經(jīng)病理學(xué)檢查結(jié)果明確診斷,臨床診斷屬于世界衛(wèi)生組織《疾病和有關(guān)問題的國際統(tǒng)計(jì)分類》(ICD-10)的惡性腫瘤范疇。

  還有一個(gè)大家可以自己查詢要了解的癌癥是否在此范圍內(nèi)的方法:

  搜索ICD10,進(jìn)入查詢工具,輸入要查詢的疾病名稱。

重疾險(xiǎn)

  以C(癌癥英文Cancer)開頭的,就屬于惡性腫瘤。

  2. 手術(shù)類

  像器官移植、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、良性腦腫瘤、主動(dòng)脈手術(shù)這類的,

  一般以手術(shù)日期為準(zhǔn),理賠時(shí)需要提供相應(yīng)的手術(shù)記錄。

  3. 功能鑒定類

  常見的有腦中風(fēng)后遺癥、癱瘓、嚴(yán)重腦損傷、嚴(yán)重阿爾茲海默癥等。

  一般在發(fā)病后經(jīng)過治療,滿足合同約定狀態(tài)180天(或更長)以上,臨床表現(xiàn)穩(wěn)定,經(jīng)過鑒定確認(rèn)造成“永久不可逆”的損傷后,即可申請理賠。

  鑒定報(bào)告的日期就是確診日期,申請理賠是需要出具鑒定報(bào)告。

重疾新規(guī)修訂

  時(shí)隔13年,《重大疾病保險(xiǎn)的疾病定義使用范圍》再度修訂。

  1.首次引入輕癥定義。

  將惡性腫瘤、急性心肌梗死、腦中風(fēng)后遺癥3種核心疾病,按照嚴(yán)重程度分為重度疾病和輕度疾病兩級。

  2.增加病種數(shù)量

  將原有25種重疾擴(kuò)展為28種重度疾病和3種輕度疾病。

  其中,三種新增的輕度疾病就是前面剛提過的三種。

  新增的三種重疾包括:嚴(yán)重慢性呼吸功能衰竭、嚴(yán)重克羅恩病、嚴(yán)重潰瘍性結(jié)腸炎。

  3.擴(kuò)展疾病定義范圍

  高發(fā)重疾定義優(yōu)化,部分理賠條件放寬。

  根據(jù)最新醫(yī)學(xué)進(jìn)展,此次《征求意見稿》擴(kuò)展了對重大器官移植術(shù)、冠狀動(dòng)脈搭橋術(shù)、心臟瓣膜手術(shù)、主動(dòng)脈手術(shù)4種疾病的保障范圍,完善優(yōu)化了嚴(yán)重慢性腎臟病等疾病定義。

  簡言之,就是放寬了這些疾病的理賠條件。

  比如就“心臟瓣膜手術(shù)”而言,以前規(guī)定被保人必須“實(shí)施了開胸”才能獲賠,現(xiàn)在以“實(shí)施切開心臟”代之,切實(shí)提升了消費(fèi)者的保障權(quán)益。

  那么其他疾病的理賠條件還有哪些變化呢?

  我整理了一張表格,大家可以對比看下。

重疾險(xiǎn)

  4. 關(guān)于甲狀腺癌

  甲狀腺癌沒有剔除,但將它根據(jù)疾病嚴(yán)重程度進(jìn)行了分級,并按照輕重程度進(jìn)行分級賠付。

  其中,TNM分期為I期或更輕分期的甲狀腺癌,剔除出重度疾病范圍,納入輕度疾病范疇。

  也就是說,大部分甲狀腺癌現(xiàn)在將變?yōu)檩p癥,獲賠金額變低了。

  5. 限定輕度疾病的保險(xiǎn)金額

  輕癥理賠額度不高于重度疾病保障額度的20%。

  意見稿對輕癥賠付額度做了明確限定,不高于重疾保障額度的20%。對于現(xiàn)在很多產(chǎn)品輕癥30%-40%的賠付比例來說,降低了很多。但是可以預(yù)估產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)該也會相應(yīng)變低。

  總結(jié)一下,新規(guī)對于我們比較切實(shí)的影響有兩點(diǎn):

  *甲狀腺癌劃入輕癥,不再是“致富癌”;

  *輕癥賠付額度降低。

  不管新規(guī)怎么變,對我們已經(jīng)買過的保單是沒有任何影響的。在新規(guī)正式施行之前,我們買的保險(xiǎn)還是以現(xiàn)有的規(guī)定為準(zhǔn)的。

  所以如果覺得新規(guī)變化對自己影響比較大,就要抓緊時(shí)間買了。如果覺得新規(guī)施行后保費(fèi)會下降,想等低費(fèi)率產(chǎn)品,也可以再看看。

  重疾的理賠從來都不是簡單的事,作為門外漢不能事無巨細(xì)的搞明白也是非常正常的。這也是會長這種人存在的意義。

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