由于一系列的優(yōu)點:儲蓄分紅、美元理賠、重疾險便宜,避稅避債.......香港保險越來越受內(nèi)地人的追捧。但是還是有不少人擔(dān)心,發(fā)生理賠糾紛了怎么辦?——有了香港保險索償局,你的顧慮就能迎刃而解。
一、香港保險索償局
香港保險投訴索償局于1990年成立于香港,成立這個機構(gòu)的目的是為香港的保險客戶提供一個免費的渠道,來協(xié)調(diào)和解決這些客戶與保險公司出現(xiàn)的保單糾紛,以求糾紛達(dá)到妥善的處理結(jié)果。
細(xì)心的人可能發(fā)現(xiàn)了,這個時候的香港索償局,還只能為香港的客戶解決理賠糾紛,大陸的客戶還不在其服務(wù)范圍內(nèi)。很多人就開始擔(dān)心,自己的保單權(quán)益如何保證?
二、內(nèi)地居民的保單理賠,香港保險索償局可以受理嗎?
這一點大家完全沒有必要擔(dān)心,因為隨著內(nèi)地人購買香港保險的人數(shù)劇增,香港保險索償局也對服務(wù)范圍做了調(diào)整,那么香港保險索償局是什么時候開始為大陸居民服務(wù)的呢?
從2013年5月1號開始,香港保險索償局將服務(wù)范圍擴大至所有的香港保單客戶,不管是香港居民,還是內(nèi)地居民,亦或是其他國家的居民,都可以享受免費的理賠服務(wù)。
而且,如今網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時代,香港保險索償局還有官網(wǎng),里面有24小時熱線電話,而且還提供中英文服務(wù),語言不通的問題也能得以解決。下面是香港保險索償局的官網(wǎng)和服務(wù)電話,有需求的朋友可以直接撥打熱線電話咨詢自己的問題:
1.百度搜索——香港保險索償局,找到: ? ? ? ?
2.網(wǎng)頁的左下角位置,詳細(xì)的移動端咨詢電話和座機電話都可撥打,很方便。還有地理位置的信息,也標(biāo)注的很清楚。 ? ? ? ?
三、怎么通過香港保險索償局理賠?
1.香港保險索償局的理賠條件:保額不大于100萬港幣。
意思就是香港保險索償局只受理100萬港幣及以下金額的理賠糾紛,超出的話就需要自己自費打官司來解決了。
2.香港保險索償局的理賠流程:
內(nèi)地居民授權(quán)香港保險索償局免費申請需要以書面形式提交,列明理賠投訴的詳細(xì)內(nèi)容,承保公司的名稱,保單的編號以及索償金額,需要授權(quán)書和以下:
完整的保單以及保單申請的表格;
醫(yī)療報告單/ 檢驗報告單 ;
填寫索償表格;
保險公司的判決文件。
ps:每宗投訴個案的平均處理時間為四到六個月 。
吐槽一下:時間有點久,差評,服務(wù)時效有待改進。好了,香港保險索賠局的內(nèi)容介紹完了,如果還有什么疑問,可以來咨詢我。
本文轉(zhuǎn)自:米保險-香港保險索賠局,免費理賠不了解一下?
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