保險(xiǎn)公司理賠流程是怎樣?保險(xiǎn)公司賠付時(shí)效排名情況，當(dāng)大家遇到需要進(jìn)行保險(xiǎn)理賠時(shí)，該怎么做呢，給怎么選擇保險(xiǎn)賠付最快的保險(xiǎn)公司呢?我們一起來看看吧。

　　不同保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報(bào)案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復(fù)核、審批、賠付結(jié)案等步驟。

　　迅速報(bào)案：

　　車險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司，否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案，報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書。

　　定損修理：

　　因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車輛所有損失在修復(fù)之前，必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行，但必須保證三方人員全部在場(chǎng))，以核定損失項(xiàng)目及金額;

　　定損完畢后才可修理受損車輛;

　　給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金，理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額;

　　當(dāng)車輛被盜或被搶時(shí)，應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);

　　然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案，車輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫《機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》，辦好登記手續(xù)。

　　車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)由4大類34項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成。4類指標(biāo)分別是查勘現(xiàn)場(chǎng)模擬測(cè)試、道路交通事故保險(xiǎn)理賠服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱理賠服務(wù)中心”)暗訪測(cè)試、理賠指標(biāo)評(píng)價(jià)、公司理賠測(cè)試。測(cè)評(píng)分季度測(cè)評(píng)和年度測(cè)評(píng)。

　　你投保的產(chǎn)險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠服務(wù)做得好不好?快來看看評(píng)分結(jié)果。昨日，重慶保監(jiān)局發(fā)布全市22家產(chǎn)險(xiǎn)公司2014年度車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果和評(píng)定等級(jí)。其中，人保財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、富邦產(chǎn)險(xiǎn)綜合評(píng)分分列前四強(qiáng)。

　　a 綜合評(píng)分 4家產(chǎn)險(xiǎn)公司獲評(píng)a類 本次測(cè)評(píng)結(jié)果中，全市22家產(chǎn)險(xiǎn)公司評(píng)定為a、b、c三個(gè)等級(jí)。重慶保監(jiān)局稱，本次測(cè)評(píng)采用計(jì)分制，總分100分。其中，查勘現(xiàn)場(chǎng)模擬測(cè)試15分、理賠中心測(cè)試10分、公司理賠測(cè)試48分、指標(biāo)評(píng)價(jià)測(cè)試27分，四項(xiàng)加總形成測(cè)評(píng)結(jié)果。評(píng)分高于85分(含)為a類，70分(含)到85分為b類，70分以下為c類。

　　測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，行業(yè)車險(xiǎn)理賠服務(wù)質(zhì)量同比改善。行業(yè)平均得分74.12分，較2013年提升1.72分。a類公司4家，較2013年增加1家。c類7家，較2013年減少1家。獲評(píng)a類的公司有人保財(cái)險(xiǎn)、太保產(chǎn)險(xiǎn)、中華聯(lián)合、富邦產(chǎn)險(xiǎn)，其中，太保產(chǎn)險(xiǎn)、富邦產(chǎn)險(xiǎn)連續(xù)2年被評(píng)為a類。

　　b 勘查現(xiàn)場(chǎng) 民安保險(xiǎn)1小時(shí)仍未到 c 結(jié)案周期 最快13.5天最慢46.84天 在理賠指標(biāo)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，本項(xiàng)評(píng)分由整體理賠時(shí)效和億元保費(fèi)投訴量指標(biāo)評(píng)價(jià)組成。測(cè)評(píng)結(jié)果顯示，行業(yè)案均結(jié)案周期24.42天，平均結(jié)案率90.92%。

　　各家車險(xiǎn)服務(wù)特點(diǎn)

保險(xiǎn)公司賠付時(shí)效排名1.jpg" alt="保險(xiǎn)公司賠付時(shí)效排名1.jpg" src="https://www.mibaoxian.com/data/upload/ueditor/20170703/595a5e66999fe.jpg">

本文轉(zhuǎn)自：米保險(xiǎn)-保險(xiǎn)公司理賠流程是怎樣?保險(xiǎn)公司賠付時(shí)效排名情況

推薦閱讀：

安盛天平理賠進(jìn)度查詢?cè)趺床?？理賠流程有哪些？

太平洋保險(xiǎn)怎么理賠全責(zé)理賠流程？太平洋保險(xiǎn)全責(zé)理賠要注意什么？

內(nèi)陸人購(gòu)買香港保險(xiǎn)理賠流程是什么，理賠材料是什么