隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國有車一族的數(shù)量在逐年增加。而近年來交通事故頻發(fā),因此為愛車購買一份保險(xiǎn)是非常必要的。那么車輛出險(xiǎn)后如何理賠?汽車保險(xiǎn)理賠有哪些技巧?針對這些問題,在本文中小編將為大家詳細(xì)介紹一下,希望對大家有所幫助。
一、車輛出險(xiǎn)后如何理賠?
1、出險(xiǎn)報(bào)案
當(dāng)發(fā)生保險(xiǎn)事故后,請第一時(shí)間致電您的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案,保險(xiǎn)公司的工作人員會(huì)安排相關(guān)人員到現(xiàn)場勘察情況,以評估您的責(zé)任和損失,并告訴您賠付所需要的文件,并且實(shí)施相應(yīng)的賠付引導(dǎo)。
2、現(xiàn)場查勘
接到報(bào)案電話后,保險(xiǎn)公司將安排勘察、估損人員盡快到達(dá)事故現(xiàn)場,進(jìn)行事故調(diào)查處理,并與車主協(xié)商損失金額和維修方法。同時(shí),保險(xiǎn)公司將初步收集與理賠有關(guān)的證據(jù)材料,并提醒您保留理賠所需的單據(jù)。如果車主因?yàn)閭槎≡褐委煟碣r人員會(huì)到醫(yī)院與您溝通。
3、提交理賠申請
準(zhǔn)備好賠付所需的文件后,可以到當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)公司的專柜申請賠付。一些保險(xiǎn)公司支持向保險(xiǎn)公司郵寄理賠申請材料,以解決無索賠網(wǎng)點(diǎn)或向柜臺申請不便的問題。
4、理賠審核
在接受理賠材料后,保險(xiǎn)公司將進(jìn)行調(diào)查和審核。
5、理賠決定
審計(jì)結(jié)束后,保險(xiǎn)公司將及時(shí)作出理賠決定。如果決定賠償,將發(fā)出賠償通知,保險(xiǎn)金將通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。決定不予賠償?shù)?,?huì)下發(fā)拒絕通知書,并退回相應(yīng)的申請材料。
二、汽車保險(xiǎn)理賠有哪些技巧?
車險(xiǎn)投保的目的是為了解決自己的后顧之憂,總申請賠付,就會(huì)影響明年的保費(fèi),因此小刮小蹭和一些不嚴(yán)重的問題,車主可以自己解決,畢竟花不了多少錢??傊?,車主可以根據(jù)出險(xiǎn)狀況,考慮一下有沒有必要報(bào)案。
如果想要索賠,一定要保留好發(fā)票。保險(xiǎn)公司的定損員核定的價(jià)格基本上能夠支付您的維修費(fèi)用。無論你去哪里維修,二級以上的維修廠都會(huì)有發(fā)票。這些發(fā)票是用來給保險(xiǎn)公司報(bào)銷的。我們還需要準(zhǔn)備完整的理賠資料,并應(yīng)該注意理賠期。若我們在三個(gè)月內(nèi)不提出索賠,保險(xiǎn)公司會(huì)認(rèn)為車主自動(dòng)放棄索賠。
綜上所述,車輛出險(xiǎn)后應(yīng)該及時(shí)報(bào)案,在保險(xiǎn)公司現(xiàn)場查勘后提交理賠申請,在保險(xiǎn)公司理賠審核后,等待賠付結(jié)果。在遇到一些小問題時(shí),車主可以自行解決。如果是自己解決不了的問題,記得一定要保留好發(fā)票并注意理賠期。
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