提及人身保險(xiǎn)保障的問(wèn)題,就不能不提到純粹為人身問(wèn)題保駕護(hù)航的壽險(xiǎn)產(chǎn)品。但是由于各種保險(xiǎn)意思認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和價(jià)格等問(wèn)題,造成了有“壽險(xiǎn)好做嗎?”這樣的疑問(wèn)頻頻出現(xiàn),這里,小編就通過(guò)文章的介紹告訴消費(fèi)者們問(wèn)題的答案。
壽險(xiǎn)好不好做的問(wèn)題,可能聞到十個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員里至少有八九個(gè)是說(shuō)難的,為什么難?我們先看看問(wèn)題出在哪里?壽險(xiǎn)為什么難做
1、保險(xiǎn)邀約難
換言之就是客戶資源的問(wèn)題,一是沒(méi)有了解自己所推銷的壽險(xiǎn)產(chǎn)品的受眾;二是明明知道的受眾在哪方面的人群而遲遲采取不了有效措施,這個(gè)措施包括了怎么聯(lián)系這部分群體,有沒(méi)有這部分消費(fèi)群體的資源,以及如何向這部分群體推介產(chǎn)品三大塊。
對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的推介問(wèn)題,除了自身的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力的體現(xiàn),自身的客戶資源也是需要慢慢積累的。隨著現(xiàn)在社會(huì)上保險(xiǎn)意識(shí)的不斷提升,直接拒保的客戶還是比較少見(jiàn)的,大多數(shù)人愿意去接觸愿意去了解了,要抓住這樣的機(jī)遇。
2、保險(xiǎn)簽單難
這就是聊天的藝術(shù)了,我們知道壽險(xiǎn)產(chǎn)品不同于其他保險(xiǎn),要么生要么死,這類話題會(huì)很受人忌諱,這個(gè)話題的切入口對(duì)于已經(jīng)了解壽險(xiǎn)保障的消費(fèi)群來(lái)說(shuō)如何設(shè)計(jì)就很重要了。
這個(gè)時(shí)候老想著客戶直接引入肯定是不合適的,而且這樣的討巧一次兩次可以,并不是長(zhǎng)久之計(jì),有的時(shí)候?qū)τ谝呀?jīng)有簽約意向的客戶,如果存在言語(yǔ)不當(dāng)?shù)膯?wèn)題的話,可能也會(huì)造成壽險(xiǎn)保單的流失問(wèn)題。
3、保險(xiǎn)增員、留存難
這就涉及到了保險(xiǎn)公司人員梯隊(duì)建設(shè)以及人才培養(yǎng)的問(wèn)題了,壽險(xiǎn)類的產(chǎn)品特別是終身壽險(xiǎn),它的終端客戶群是比較小的,這類人群一般來(lái)說(shuō)身份地位都不低,選擇線上投保草草了事的情況肯定不會(huì)發(fā)生,這就意味著保險(xiǎn)代理人或者專業(yè)咨詢?nèi)藛T的重要性。
怎么樣去培養(yǎng)和留住這樣的專業(yè)人員呢?目前的現(xiàn)狀是:
① 新人,如何開(kāi)口和積累客戶資源,收入水平是否能匹配并達(dá)到預(yù)期,新人的想法和思路上的把控,以及他的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題等;
② 老人,如何實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)提升,怎么樣進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的制定讓其的精力不減(我們都知道保險(xiǎn)行業(yè)是最需要氛圍的),還有就是獵頭挖人還會(huì)帶走相應(yīng)客戶意愿的問(wèn)題了。
所以綜合上方的因素,對(duì)于保險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō),壽險(xiǎn)難做要解決的是自己的專業(yè)問(wèn)題,資源問(wèn)題,無(wú)論是口頭表達(dá)還是自身的親和力專業(yè)性都是非常重要的。
而對(duì)于保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō),人才隊(duì)伍的梯隊(duì)建設(shè),人才培養(yǎng)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制,留人機(jī)制的完善是必不可少的。
總的來(lái)說(shuō),壽險(xiǎn)行業(yè)有它的特殊性在,難也不難,易也不易,關(guān)鍵點(diǎn)是人員的問(wèn)題還有資源的問(wèn)題,解除了以上兩大問(wèn)題,壽險(xiǎn)好做,其他的保險(xiǎn)也都好做!
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