能否全額退保和是否投訴保險公司是沒有直接關(guān)系的，如果保險公司操作合規(guī)，沒有不正確的行為，那么想要全額退保也是不可以的。全額退保一般是以下三種情況：

1、猶豫期內(nèi)退保，猶豫期退保是最方便最快速的，保險公司要全額退保。

2、有保險公司違規(guī)操作的證據(jù)。比如說銷售人員存在代簽、夸大、欺騙等行為，或者是在購買保險之后進(jìn)行了“返利”、“送禮”，那么也是可以全額退保的。

3、保險公司沒有及時地進(jìn)行電話回訪。保監(jiān)會規(guī)定，保險公司需要在投保人購買保險之日起的5日內(nèi)打電話進(jìn)行回訪并進(jìn)行錄音。