會(huì)員
數(shù)據(jù)顯示，銀行網(wǎng)點(diǎn)、銀行官網(wǎng)、“掃樓辦卡”等傳統(tǒng)辦卡方式依然是銀行客戶申請(qǐng)信用卡的主要渠道。63.34%的信用卡客戶是通過(guò)銀行柜臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)信用卡的；除銀行網(wǎng)點(diǎn)外，通過(guò)銀行官網(wǎng)、“掃樓辦卡”兩種渠道申請(qǐng)信用卡的客戶也超過(guò)30%。
通過(guò)電子銀行渠道申請(qǐng)信用卡的客戶僅占8.30%，在授權(quán)網(wǎng)站辦卡的客戶占比2.61%。通過(guò)不同電子銀行渠道申請(qǐng)信用卡的客戶占比大致相同，均不超過(guò)4%。
分析師認(rèn)為，用戶能接受“掃樓辦卡”，卻不通過(guò)銀行授權(quán)的網(wǎng)站申請(qǐng)信用卡，顯然用戶并不擔(dān)心自己的個(gè)人信息安全問(wèn)題，因此結(jié)論是：用戶其實(shí)并不知道除了銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)之外，還可以通過(guò)哪些渠道申請(qǐng)信用卡。銀行為減少網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的壓力，有必要對(duì)電子銀行和代理網(wǎng)站申請(qǐng)信用卡的渠道加大推廣力度，讓客戶增加對(duì)電子渠道的認(rèn)知和信任。
