【基本定義】
失卡保障是指信用卡客戶遺失信用卡后,持卡人若在第一時間向銀行申請掛失,則銀行對持卡人在掛失前一定時間內因被人盜刷信用卡而造成的損失進行賠償。
【理賠范圍】
銀行所提供的失卡保障,大多針對的是沒有設置交易密碼,僅憑客戶簽名進行交易的信用卡客戶,如果這類客戶被他人惡意盜用信用卡,且刷卡消費造成了原持卡人的經濟損失,銀行會對這類信用卡使用者進行一定的經濟賠償。
注:如使用密碼交易、信用卡取現、轉賬和網上交易所造成的損失,則不在該服務的保障范圍內。
【保障時間】
招商銀行白金卡、無限卡在掛失前48小時內發(fā)生的被冒用損失,全部由招商銀行承擔,招商銀行保障時間范圍也為掛失前48小時發(fā)生的盜刷損失;
交通銀行、農業(yè)銀行、平安銀行等都是保障掛失前72小時;
廣發(fā)信用卡,未開通安全衛(wèi)士客戶的保障范圍是48小時,而安全衛(wèi)士客戶則不受48小時掛失時限的限制。
【保障金額】
交通銀行信用卡一般消費交易盜刷,可享失卡保障賠付最高10萬元/戶/年,網上交易也有保障,共享最高10萬元/戶/年 ,每次賠付最高2萬元;
農業(yè)銀行、招商銀行因卡種不同,保障額度有所差異,其中農業(yè)銀行普卡持卡人每年最高人民幣5000元/戶;金卡持卡人每年最高人民幣1萬元/戶;白金卡持卡人每年最高5萬元/戶。
招商銀行普卡、美國運通綠卡每年每戶最高保障金額為1萬元,金卡/美國運通金卡則為1.5萬元。
平安銀行,信用卡失卡及被搶劫保障金額不超過該卡固定信用額度,最高不得超過人民幣5萬元。
浦發(fā)銀行,每位持卡人所承擔的賠償限額為5000元(含網上交易)。
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