4月15日,中國人民銀行發(fā)布《中國人民銀行關(guān)于信用卡業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡稱《通知》),宣布信用卡行業(yè)多項(xiàng)變革,取消了信用卡不少雜費(fèi)項(xiàng)目,目前來說,信用卡雜項(xiàng)收費(fèi)多、亂現(xiàn)象頻出,比如短信通知費(fèi)用,就曾多次引發(fā)公眾爭議。
根據(jù)融360的調(diào)查,目前19家主流銀行中,只有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、平安銀行、南京銀行、光大銀行、華夏銀行7家銀行對(duì)所有的消費(fèi)都給持卡人免費(fèi)的短信通知。其余的12家銀行都對(duì)消費(fèi)短信通知設(shè)置了門檻,單筆交易達(dá)到一定限額才能免費(fèi)發(fā)送該筆交易的實(shí)時(shí)短信。
基本上不免費(fèi)發(fā)送短信通知的銀行,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一般是一個(gè)月3-4元。融360認(rèn)為,這個(gè)收費(fèi)很不合理。
1、標(biāo)準(zhǔn)偏高。據(jù)了解,大部分卡友,一張信用卡,一個(gè)月之內(nèi)的交易筆數(shù)在3-5筆左右,按3元/月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)核算下來,每條短信通知費(fèi)用就高達(dá)0.6-1元/條。
而手機(jī)短信在營業(yè)廳的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是0.1元/條,試問有幾個(gè)持卡人能夠平均每天都能交易一筆。因此,融360認(rèn)為,短信通知服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太高。
如果一定要收取這項(xiàng)費(fèi)用,銀行能否按照通信標(biāo)準(zhǔn),按條收取呢?
2、實(shí)時(shí)通知屬于銀行應(yīng)提供服務(wù)內(nèi)容,不應(yīng)收費(fèi)。信用卡屬于銀行提供給持卡人的消費(fèi)工具,銀行從每筆刷卡/分期/利息等中獲取利益。相應(yīng)的,對(duì)每筆消費(fèi)提供相應(yīng)的交易通知,也即是銀行的義務(wù)。融360認(rèn)為,不應(yīng)該對(duì)此加收費(fèi)用。
何況,現(xiàn)在微信、手機(jī)APP等新的通知方式均免費(fèi),銀行到了取消短信通知費(fèi)用的時(shí)候了。
融360提醒卡友:雖然收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)頗受爭議,但在現(xiàn)有條件下,還是盡量開通,如果不想繳費(fèi),也可以開通微信通知或者銀行手機(jī)客戶端信息通知等方式,以保護(hù)賬戶安全。
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