1. 問：信用卡網(wǎng)上支付需要我輸入卡片有效期，卡片有效期怎么看？

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　　答：卡片有效期在卡片正面，卡號下方處，由 MM/YY 四位數(shù)字組長， MM 為月份， YY 為年份。

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　　2. 問：我看到很多地方要我輸入卡號背面簽名欄的后三位數(shù)字，這三位數(shù)字代表什么含義？

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　　答：卡片背面簽名欄末三位數(shù)字，即銀行在做交易的時候請您輸入的 CVV2 數(shù)字，該操作是為了保證您的用卡交易安全，在非正常刷卡消費(fèi)場合下，例如網(wǎng)上交易時所需要與您驗(yàn)證的交易信息 。

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　　3.問： 什么是無磁無密交易？人民幣網(wǎng)上支付屬于無磁無密交易嗎 ? 連密碼都不要，不太安全吧？

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　　答：無磁無密交易是持卡人通過網(wǎng)絡(luò)或者電話進(jìn)行交易，且交易時無需刷卡（不需要信用卡的磁道信息，稱為無磁），也無需輸入交易密碼（稱為無密）。

　　無磁無密交易雖然不需要持卡人輸入交易密碼，但是一般需驗(yàn)證證件號碼等信息，且可支持無磁無密交易的商戶都是通過我行認(rèn)證的資質(zhì)非常高的商戶；除此以外，該類交易一般應(yīng)用在購買機(jī)票、支付酒店費(fèi)用等商戶資質(zhì)較高的業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)風(fēng)險由商戶承擔(dān)，一旦發(fā)生盜刷，追討是有保障的。

　　人民幣網(wǎng)上支付交易屬于無磁交易，但其交易時需要輸入交易密碼，因此我行信用卡人民幣網(wǎng)上支付交易屬于無磁有密交易，并且在交易時需要驗(yàn)證短信動態(tài)驗(yàn)證碼，因此安全性極高。

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　　4.問： 興業(yè)信用卡支持的人民幣網(wǎng)上支付商戶有哪些，可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

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　　答：我行信用卡支持的人民幣網(wǎng)上支付商戶可參考 http://creditcard.cib.com.cn/card/Services/otherpage/onlinesales.html 具體以商戶實(shí)際支持為準(zhǔn)。

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　　5.問： 用我行信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付，貨款何時到帳？

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　　答：用我行信用卡進(jìn)行網(wǎng)上支付成功后，支付款項(xiàng)實(shí)時入賬，因此您即可要求商戶發(fā)貨。

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