意外險也是眾安保險公司一個重要的產(chǎn)品系列,許多在眾安保險購買意外險的人群不知道怎么申請意外險的理賠和需要的材料。所以今天我們就來介紹一下眾安保險意外險理賠流程是怎樣的,理賠需要什么材料的相關問題。
一、眾安保險意外險理賠流程是怎樣的
1、在我們發(fā)生意外事故的第一時間除了撥打120急救電話意外,有條件的需要第一時間向眾安保險公司進行報案處理。
2、在治療過程中收集好相關的材料,然后向保險公司提交理賠申請和相關的材料文件,可以照片上傳至眾安保險的理賠平臺上比如眾安保險的官方網(wǎng)站。
3、眾安保險公司會對我們提交的材料進行審核,審核通過之后會把相應的理賠款項打入到我們指定的銀行卡當中。
二、眾安保險意外險理賠需要多久
一般情況下只需要3個工作日。
眾安保險意外險理賠金額比較小的話,并且準備的資料也比較齊全,案件也是真實的,當天就能完成理賠。如果案件金額比較大,案件情況比較復雜的話,這個時間會有一定的延長,一般7個工作日會完成審核。
保險理賠申請審核的時間最長是不會超過30天的,如果長時間沒有通過審核的話,我們就需要聯(lián)系保險公司咨詢原因了,如果是我們的問題,就需要我們積極配合。
三、眾安保險意外險理賠需要什么材料
1、我們需要準備意外險的理賠申請書、保險合同,以及被保險人有效身份證原件,保險合同丟失需要聯(lián)系保險公司補辦,身份證沒有,需要提供公安機關出具的身份證明。
2、保險的受益人還需要提供法定有效身份證明及與投保者的關系證明。
3、意外險理賠如果是意外死亡的還需要特別給出死亡證明,或者殘疾程度鑒定報告書等材料。
4、如果是意外醫(yī)療險理賠的話,還需要準備好住院醫(yī)療費用的費用清單、發(fā)票明細、病例證明等材料。
以上就是關于眾安保險意外險理賠流程是怎樣的,理賠需要什么材料的相關介紹。眾安保險意外險理賠需要先向保險公司進行報案,然后提交理賠申請和理賠材料。
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