眾安保險是一家專注于互聯(lián)網(wǎng)保單銷售的保險公司，近些年憑借著高性價比的保單，得到了不少消費者的認可與支持。不過由于眾安保險線下服務(wù)網(wǎng)點很少，因此不少消費者都很擔(dān)心理賠的問題。想要知道眾安保險理賠流程是什么？眾安保險理賠快不快？
一、眾安保險理賠流程是什么
眾安保險可以電話申請理賠，也可以直接線上申請理賠，以下是不同渠道的理賠流程介紹：
1、電話申請理賠：電話聯(lián)系保險公司報案——準備理賠材料——提交給保險公司審核——審核成功——賠付——理賠結(jié)案。
2、線上申請理賠：進入眾安保險app——我的——理賠服務(wù)——選擇保單類型——根據(jù)頁面提示提交理賠申請以及材料——等待審核——審核成功——理賠款到賬。
線上理賠更多的是適用于理賠金額較小的案件，不知道如何辦理手續(xù)的，可以直接聯(lián)系保險公司了解具體要求。
二、眾安保險理賠快不快
理賠還是比較快的。
眾安保險雖然沒有在全國各地設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，但是通過電話或者其他線上渠道提交理賠申請，一樣是可以得到有效處理的。在申請人提交的資料完整且案件符合理賠條款要求的，保險公司一般會在十五個工作日內(nèi)完成理賠款的賠付。
當然了，理賠時間并不是完全統(tǒng)一的，畢竟不同的理賠案件涉及到的具體情況不同，理賠材料不完整或涉及理賠金額較大，保險公司理賠審核的時間自然也會更久一些，建議大家耐心等待。確實屬于保險公司故意拖延且協(xié)商無果的，大家再通過向有關(guān)部門投訴來進行投訴。
三、眾安保險理賠需要哪些資料
1、理賠申請書：向保險公司索賠的理賠申請書一份，大家可以參考網(wǎng)上的模板，然后根據(jù)自身實際情況來進行書寫。
2、身份證明：被保人的身份證明。
3、銀行卡賬戶：這個通常是用于接收理賠款的，一般需要提供被保人/受益人本人名下的銀行卡或存折賬戶。
4、證明材料：涉及到身故的，通常需要提供死亡證明、銷戶證明等；涉及到住院醫(yī)療報銷的，則需要提供就診醫(yī)院的相關(guān)醫(yī)療單據(jù)、發(fā)票等。
具體的要根據(jù)實際情況來看，大家可以直接咨詢保險公司進行了解。
以上便是關(guān)于眾安保險理賠流程是什么及相關(guān)事項的說明，上述內(nèi)容僅供參考。發(fā)生保險事故后，大家需要第一時間聯(lián)系保險公司報案，具體的理賠要求，以保險公司的實際說明為準。
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