車(chē)主們都知道，在投保車(chē)險(xiǎn)后，若是發(fā)生了交通事故是可以向車(chē)險(xiǎn)保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠的。但是不少車(chē)主對(duì)于理賠流程卻并不熟悉，那么，自己開(kāi)車(chē)撞了怎么走保險(xiǎn)流程？哪些費(fèi)用不賠？今天就跟隨小編一起來(lái)了解一下。
一、自己開(kāi)車(chē)撞了怎么走保險(xiǎn)流程
1、及時(shí)申請(qǐng)理賠
自己開(kāi)車(chē)撞了之后，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間致電保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠，請(qǐng)保險(xiǎn)公司查勘人員到現(xiàn)場(chǎng)查勘。
2、車(chē)輛定損
現(xiàn)場(chǎng)查勘后，保險(xiǎn)公司會(huì)根據(jù)情況出具車(chē)輛定損單。
3、車(chē)輛維修
車(chē)主將車(chē)輛送去維修，并保留好相關(guān)發(fā)票單據(jù)。
4、等待審核
將發(fā)票單據(jù)、維修單、定損單等一同提交給保險(xiǎn)公司審核，待保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后，就會(huì)在約定的時(shí)間內(nèi)將理賠的金額打到指定的銀行卡賬戶中。
二、自己開(kāi)車(chē)撞了走保險(xiǎn)流程哪些費(fèi)用不賠
1、不在保障范圍內(nèi)的不賠
不同的車(chē)險(xiǎn)所保障的內(nèi)容有所不同，不在所購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)保障范圍內(nèi)的費(fèi)用，是不予以賠付的。
2、超出保額范圍的不賠
不同的車(chē)險(xiǎn)保額不同，若是所需要賠付的金額超出了保額，超出部分是不予以賠付的，需要車(chē)主自行承擔(dān)。
3、免責(zé)范圍中的不賠
不同車(chē)險(xiǎn)中均設(shè)有相應(yīng)的免責(zé)條款，若明確屬于車(chē)險(xiǎn)合同免責(zé)條款中的費(fèi)用，保險(xiǎn)公司是不予以賠付的。
三、自己開(kāi)車(chē)撞了走保險(xiǎn)流程后進(jìn)度怎么查
1、電話查
車(chē)主可以撥打保險(xiǎn)公司的客服熱線，并向客服提供個(gè)人的保單信息等，請(qǐng)客服幫忙查詢目前的理賠的進(jìn)度。
2、網(wǎng)點(diǎn)查
車(chē)主可以前往保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)，憑借身份證、保單原件等資料，請(qǐng)柜臺(tái)的客服幫忙個(gè)查詢目前的理賠進(jìn)度。
3、APP查
在手機(jī)上下載保險(xiǎn)公司的APP，并在“我的”后臺(tái)頁(yè)面找到理賠記錄，通常在理賠記錄的詳情頁(yè)面也可查到理賠進(jìn)度。
以上就是關(guān)于“自己開(kāi)車(chē)撞了怎么走保險(xiǎn)流程”的相關(guān)內(nèi)容介紹，總的來(lái)說(shuō)，自己開(kāi)車(chē)撞了之后要第一時(shí)間撥打保險(xiǎn)公司電話申請(qǐng)理賠，并根據(jù)要求提供相應(yīng)的資料，等保險(xiǎn)公司審核通過(guò)后即可獲得賠付。
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