目前平安保險在國內(nèi)數(shù)是一數(shù)二的大型保險公司,大多數(shù)人都比較熟悉平安保險公司,雖然購買平安保險的人非常多,但是,很多人并不知道平安保險的熱線電話號碼,那么,平安保險電話號碼是多少?平安保險電話有什么作用?
一、平安保險電話號碼是多少
平安保險電話號碼是95511,95511也是平保險的全國統(tǒng)一服務熱線電話。
消費者如果有任何平安保險的問題,可以在任何時候、任何地方撥打平安保險電話95511,平安保險的客服工作人員都可以回復回復有關平安保險的任何問題。
而且新版平保險的全國統(tǒng)一服務熱線95511電話自助服務從便利消費者的角度進行設計,可以提供保單的交費、信息查詢、業(yè)務辦理、密碼管理、業(yè)務辦理進度及服務人員查詢等5大模塊30余項保險服務,不僅縮短了自助服務的時間,而且人工服務的接通更加快速,真正做到了簡單便捷、清晰實用。
二、平安保險電話有什么作用
平安保險電話的主要作用就是提供保險服務,從而提高平安保險的公信力。
平安保險電話是平安保險前后端的重要聯(lián)系紐帶,可以為消費者提供良好的保險服務,只要消費者撥打平安保險客服電話,客服人員就可以提供投保前咨詢、投保后查證、出險報案受理理賠等一系列事務的咨詢服務,使得消費者能夠得到很大的幫助,消費者也能夠更加的信任平安保險,隨之平安保險的公信力也能提高。
三、平安保險電話人工服務是什么時候
平安保險電話人工服務的時間是周一至周五的早上9點到晚上9點,消費者在此期間都可以獲得平安保險電話提供的人工服務。
平安保險電話雖然可以提供全年24小時的自助服務,也就是消費者在任何時候撥打平安保險電話都可以進行自助服務,但是,平安保險電話提供的人工服務時間并不是全天候24小時的,如果消費者需要平安保險電話提供的人工服務,只能在每周的周一至周五的早上9點到晚上的9點之間撥打平安保險電話,否則,消費者打平安保險電話是找不到人工客服的。
以上就是平安保險電話號碼是多少的有關內(nèi)容介紹,平安保險電話號碼是95511,它的作用就是提供保險服務,從而提高平安保險的公信力。
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