中國人壽保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的？理賠需要什么材料？

原創(chuàng) : 丁巧云聯(lián)系小編 2025-06-09 07:43:44 閱讀(3051)

中國人壽保險(xiǎn)公司相信大家都應(yīng)該非常了解，很多人都應(yīng)該有聽說過，那是很多人對于中國人壽保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的，并不是特別的清楚以及理賠需要什么材料也不了解，所以今天我們就來介紹一下相關(guān)的問題，如果大家感興趣的話，可以一起來了解一下。

一、中國人壽保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

1、我們需要保險(xiǎn)事故發(fā)生后，撥打中國人壽保險(xiǎn)公司客服電話或者直接到中國人壽當(dāng)?shù)胤?wù)中心進(jìn)行報(bào)案。

2、然后爺們需要準(zhǔn)備相關(guān)材料，到中國人壽保險(xiǎn)當(dāng)?shù)胤?wù)中心申請理賠并把材料一起提交給保險(xiǎn)公司。

3、中國人壽將對客戶提交的理賠申請進(jìn)行審核，如果理賠審核通過，保險(xiǎn)公司會(huì)將保險(xiǎn)金轉(zhuǎn)入客戶指定的銀行賬戶中。

4、如果保險(xiǎn)事故不屬于保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)公司將拒絕客戶的理賠申請，并給出拒絕的理由。

中國人壽保險(xiǎn)理賠流程

二、中國人壽保險(xiǎn)理賠需要注意什么

1、保險(xiǎn)事故是不是在中國人壽保險(xiǎn)公司的賠償責(zé)任范圍內(nèi)，如果不在賠償范圍內(nèi)，那么中國人壽保險(xiǎn)公司是不負(fù)賠償責(zé)任的。

2、保險(xiǎn)的報(bào)案時(shí)間，我們要在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，比如中國人壽保險(xiǎn)公司規(guī)定24小時(shí)內(nèi)需要報(bào)案，那么被保險(xiǎn)人需要在規(guī)定的24小時(shí)小時(shí)之內(nèi)向中國人壽保險(xiǎn)公司報(bào)案，否則后續(xù)理賠就比較麻煩。

3、索賠的時(shí)間期限，如果沒有在索賠期限內(nèi)申請索賠，那么索賠期限過后就無法再向中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠了。