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車禍保險理賠流程是怎樣的?需要多長時間?

眾所周知,現(xiàn)在的車禍意外事故是非常普遍的,因此大家的出行車輛肯定要配置好保險,其中車險中的交強險就是有強制性的投保要求的,其他商業(yè)車險也可以根據(jù)保障需求來補充。購買之后我們就可以通過申請車險的理賠獲得一定額度的保險金,那么車禍保險理賠流程是怎樣的呢?

一、車禍保險理賠流程是怎樣的

車禍保險的理賠可以簡單分為下述四個步驟:

1、先通過電話聯(lián)系車險產(chǎn)品的承保公司,提交理賠申請,這個過程可以稱之為“報案”,需要跟保險人陳述車禍情況、出險責任等信息。

2、保險公司會視情況安排工作人員到現(xiàn)場查勘定損,之后需要我們自己準備好必要的理賠申請資料,進行車禍損失墊付(比如車輛維修、醫(yī)療費墊付等)。

3、到保險公司的營業(yè)網(wǎng)點提交資料,辦理理賠手續(xù),完成賠付的審核及車險保險金的核算。

4、雙方確認賠付額度之后,由保險人支付賠付款,我們等待賠款到賬即可。

車禍保險理賠流程

二、車禍保險理賠需要哪些資料

申請車險賠付的常規(guī)性資料包括:

車險合同的原件、理賠申請書、意外情況說明書、交管部門開具的交通事故責任鑒定書、投保人的身份證原件、被保險車輛的具體信息等等。

另外,不同的出險責任還需要準備一些差異化的理賠資料,比如申請第三方的醫(yī)療費用理賠,就需要對方的就診記錄、醫(yī)療費用清單、發(fā)票等等單據(jù)。

申請死亡給付的,需要受害人的死亡證明;如果是自有車輛的維修費用損失申請的,需要維修的發(fā)票、費用明細等。

三、車禍保險理賠需要多長時間

車禍事故的理賠耗時情況是有極大的差異的,可能在一天范圍內(nèi)就可以完成賠付,也可能需要幾周、幾個月、甚至幾年更長的時間。因為理賠都需要完善賠付所需的資料,資料準備不齊全的話是不能獲得賠付的。

對于一些小額理賠事故,資料準備齊全的話,一些保險公司承諾24小時內(nèi)完成賠付。但是一些情況較為復雜的車禍事故,賠付就需要更長的時間,具體耗時情況是跟出險責任的情況復雜程度相關(guān)的。

以上就是關(guān)于車禍保險理賠流程的具體介紹,我們的申請手續(xù)并不復雜,按照上述的四個步驟申請就可以了,當然上述的車險理賠資料一定要提前準備完善,鑒于車險事故發(fā)生的情況不同、影響不同,理賠的耗時情況是會有很大的差異的。

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