客戶在購買保險的時候,無可避免可能會遇到想要退保的情況,而這對于保險業(yè)務(wù)員來說可算不上是一個好消息,因此客戶想要退保的話,一般都會遇到保險業(yè)務(wù)員的各種勸說,那到底客戶退保對業(yè)務(wù)員有什么影響?退保業(yè)務(wù)員需要賠損失么?下面就一起來看一下。
客戶退保對于業(yè)務(wù)員還是會產(chǎn)生一定影響的,主要有以下幾點:
首先勢必會影響到業(yè)務(wù)員的傭金,也就是績效獎金類的保險產(chǎn)品,要知道客戶保單的退保與否跟業(yè)務(wù)員的收入是息息相關(guān)的,客戶一旦退保,則業(yè)務(wù)員的傭金勢必是會減少的,自然工資收入也會減少;
其次就是會直接影響到業(yè)務(wù)員的績效考核,畢竟保險公司是會定期對業(yè)務(wù)員進行考核的,退保的客戶增多,績效勢必會不過關(guān)。
二、客戶退保業(yè)務(wù)員需要賠損失么
客戶退保業(yè)務(wù)員通常是不需要進行賠償損失的,不過也還是需要看具體情況為準。
其實客戶退保的話,跟業(yè)務(wù)員并無太大聯(lián)系,而且保險公司是沒有權(quán)利扣除業(yè)務(wù)員的績效工資的,除非是業(yè)務(wù)員有過錯的話,則業(yè)務(wù)員需要進行賠償。
一旦業(yè)務(wù)員存在有過錯的話,業(yè)務(wù)員勢必需要承擔一部分責任的,比如說業(yè)務(wù)員欺瞞客戶亦或存在為客戶投保過程當中操作不規(guī)范等,不符合規(guī)定的話,都是可以證明這一點要求進行賠償損失的,甚至于可能會需要承擔一定的法律責任的。
三、客戶退保怎么勸說
客戶想要退保的話,業(yè)務(wù)員可以進行勸說,具體可以這樣做:
1、知曉客戶要退保的緣由
客戶要退保都會有一個理由,了解清楚客戶為什么要退保,才能有針對性的對客戶進行勸說打消退保的想法;
2、向客戶說明退保的影響
知道客戶要退保的緣由之后,向客戶說明一旦退保,會對其造成什么樣的損失以及影響,說明退保影響之后,客戶知曉影響后讓客戶自己進行一個權(quán)衡;
3、為客戶尋找代替的方法
知曉客戶為什么要退保,可以根據(jù)客戶的訴求,為客戶提出一些可以代替的方法,要是因為資金周轉(zhuǎn)不過來的話,可以進行申請保單貸款等,對癥下藥即可。
上文全部就是關(guān)于客戶退保對業(yè)務(wù)員有什么影響的內(nèi)容,其實大家最好是在投保保險產(chǎn)品之時,就對保險產(chǎn)品進行了解清楚,再決定是否要進行投保,這樣一來就可以避免退保的情況產(chǎn)生,希望本期的文章內(nèi)容介紹可以幫助到大家。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
推薦閱讀:
精彩評論
我入了20年的保險當時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!