商業(yè)保險的投保以及退保都是以客戶的意愿為主的,保險公司一般都不能做過多的干涉,不過業(yè)務(wù)員在這其中還是能夠發(fā)揮較大的作用的,比如說幫客戶分析利弊等等。那么具體客戶退保有什么損失呢?客戶中途退保對業(yè)務(wù)員有什么影響?
一、客戶退保有什么損失
1、經(jīng)濟損失:非猶豫期的退保一般都是會面臨一定的損失的,尤其是投保時間較短的情況下,最高可能會有50%甚至以上的保費損失。
2、失去保障:退保之后,保險相關(guān)保障就會失去,對于那些對保障需求較大的人來說,失去保障便會增加自身所面臨的風(fēng)險。
3、再投保影響:投保了幾年之后再退保的,其被保人的身體健康狀況會發(fā)生一定的變化,同時年齡也會有一定的增長,這對于在投保其他的保單多多少少會有一定的影響;嚴(yán)重的甚至可能會有無法正常投保心儀保單的情況。
二、客戶退保對業(yè)務(wù)員有什么影響嗎
客戶退保對業(yè)務(wù)員的影響主要看退保的時間:
1、猶豫期內(nèi)退保:在保單猶豫期內(nèi)申請退保的,業(yè)務(wù)員是拿不到相關(guān)的業(yè)務(wù)傭金的,這對其考核多多少少會有一定的影響;不過對于業(yè)務(wù)做的比較好的業(yè)務(wù)員來說,個別保單退保影響會比較小。
2、非猶豫期退保:非猶豫期退保的,客戶是需要承擔(dān)相應(yīng)的退保損失的,這其中就包含了給業(yè)務(wù)員的傭金;所以非猶豫期退保對業(yè)務(wù)員基本沒有什么影響。
三、客戶退保怎么勸說
業(yè)務(wù)員在遇到客戶退保時,可以根據(jù)以下的步驟來進行處理:
第一步:積極回應(yīng);雖說客戶退保對業(yè)務(wù)員會有一定的影響,但是遇到這種情況也應(yīng)該積極回應(yīng)客戶,避免讓客戶產(chǎn)生不良情緒。
第二步:了解情況;了解退保的具體原因是處理問題的基礎(chǔ)。
第三步:分析利弊;根據(jù)客戶的退保情況,分析退保的相關(guān)利弊,讓客戶進行權(quán)衡。
第四步:解決方案;客戶投保之后再退保的,一般都不是對保障沒有需求,所以我們可以針對客戶實際的退保原因給出不同的解決方案。因為保單不合適退保的,可以介紹更為符合需求的保單;因為交不起保費或其他原因需要退保的,可以介紹保單貸款、減額交清等方式來避免直接退保帶來的損失。
以上就是關(guān)于客戶退保有什么損失的相關(guān)說明;從退??赡墚a(chǎn)生的損失來考慮,非必要不建議大家選擇退保。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險的保障也會消失,取出時一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險當(dāng)時業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個坑,我也是給孩子交的20年的,說的時候說的可好了
二姐: 取不出是因為你沒找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點意見嗎
1小時前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費,應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被氣死,他們有一萬個方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險有問題可以保險維權(quán)嗎?保險退 保流程是什么樣的?
2小時前 贊 8
小熱乎: 只要確實保險購買有問題,保險法保護的,大部分區(qū)域、大部分險種都可以看看,會根據(jù)你保險種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!