保險(xiǎn)客戶要退保對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員來說是很常見的現(xiàn)象,但是客戶退保對業(yè)務(wù)員來說或多或少都是有一定的影響的,因此有的業(yè)務(wù)員會勸阻自己的客戶申請退保。小編今天給大家分享的就是保險(xiǎn)客戶要退保怎么辦手續(xù)?業(yè)務(wù)員會有損失嗎?
一、保險(xiǎn)客戶要退保怎么辦手續(xù)
保險(xiǎn)客戶要辦理退保手續(xù)的話可以讓客戶自己直接找保險(xiǎn)公司申請退保;如果是線下購買的保險(xiǎn)產(chǎn)品,那么可以攜帶退保材料直接去附近的線下網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù)。
如果是在線上平臺購買的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品,那么可以在當(dāng)初投保的平臺申請退保,比如保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)、官方app或者微信公眾號。
如果投保人委托了業(yè)務(wù)員代理退保的話,首先需要客戶配合提交材料,然后業(yè)務(wù)員帶退保材料、業(yè)務(wù)員本人的身份證件、投保人簽名的退保委托書直接去線下網(wǎng)點(diǎn)代辦退保手續(xù)。
二、保險(xiǎn)客戶要退保該怎么勸說
保險(xiǎn)客戶要退保首先要給客戶說明退保的損失,在保單猶豫期內(nèi)只會損失十幾塊錢的工本費(fèi)用,是退保損失最小的時(shí)期。
一旦過了猶豫期再申請退保,那就只能退還保單的現(xiàn)金價(jià)值了,保單的現(xiàn)金價(jià)值往往比已交保費(fèi)要少很多,可能只有本金的30%~70%左右。
另外要告訴客戶退保成功后,她的保單便會失效,一旦發(fā)生任何保險(xiǎn)事故,都需要投保人自己負(fù)全責(zé),是無法申請理賠的。
業(yè)務(wù)員也無權(quán)過多干擾投保人做決定,到底要不要退保是由投保人掌控的。
三、保險(xiǎn)客戶要退保業(yè)務(wù)員會有損失嗎
保險(xiǎn)客戶要退保對業(yè)務(wù)員來說或多或少都是會有一定的損失的,業(yè)務(wù)員可能拿不到傭金提成,還會影響自己的業(yè)績。
如果是在猶豫期內(nèi)申請退保的話,投保人能拿回全部已交保費(fèi),同時(shí)業(yè)務(wù)員卻拿不到傭金,業(yè)績也不作數(shù),最后會導(dǎo)致業(yè)務(wù)員的收入減少。
正常退保的情況下,是會從已交保費(fèi)中扣除傭金成本的,所以業(yè)務(wù)員已經(jīng)拿到了傭金,沒有什么損失。
萬一業(yè)務(wù)員被客戶投訴舉報(bào)要求全額退保,保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)員確實(shí)有違規(guī)操作的話,公司會對業(yè)務(wù)員進(jìn)行懲罰,嚴(yán)重的甚至?xí)晦o退。
以上就是保險(xiǎn)客戶要退保怎么辦手續(xù),業(yè)務(wù)員會有損失嗎的全部內(nèi)容介紹。保險(xiǎn)客戶想要退保可以直接讓客戶本人去辦,也可以委托業(yè)務(wù)員辦理。朋友們還有其他保險(xiǎn)問題想要了解的話,歡迎添加馬蜂保老師的微信前來咨詢。
哪些情況可以全部取回?
如果處在猶豫期,基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回,正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值,損失非常大;不僅取不出全部金額,保險(xiǎn)的保障也會消失,取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢?其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢?
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
如果你不確定你能不能全額取回,加我的微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
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精彩評論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來,交完了打客服電話說不能取,感覺坑好大,完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐: 取不出來去世以后才能取
木南?: 那真是個(gè)坑,我也是給孩子交的20年的,說的時(shí)候說的可好了
二姐: 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán),加微信他們提供一對一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服務(wù)很專業(yè),基本退款,挺滿意!
馬蜂君: 謝謝你們的信任!有需要可以加下我微信。 復(fù)制微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們,我都不敢相信,居然成功退款了??!
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎?有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
1小時(shí)前 贊 452
得之坦然,失之淡然?。?/span> 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi),應(yīng)該靠譜,我剛加了他們在聊了,還是挺專業(yè)的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被氣死,他們有一萬個(gè)方法讓你退不了,我是不想再折騰了
ts666: 那我先加老師咨詢一下,咨詢免費(fèi)吧?
馬蜂君: 找我們退肯定是靠譜的,都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要,都可以先加一下我微信:xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號)
ts666: 非常感謝,已經(jīng)加上了!
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎?保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的?
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎: 只要確實(shí)保險(xiǎn)購買有問題,保險(xiǎn)法保護(hù)的,大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看,會根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同,提供維權(quán)咨詢!
?我剛加了微信,怎么沒人理我呢,是不是加錯(cuò)了?
一天前 贊 5
馬蜂君: 剛在處理案子,稍等
馬蜂君: 看到了,已添加!