隨著保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展，保險(xiǎn)產(chǎn)品也越來越多樣化了，行外人很難搞清楚不同產(chǎn)品之間的區(qū)別，就連賣保險(xiǎn)的人對(duì)這些也是一知半解的，常常出現(xiàn)消費(fèi)者買錯(cuò)保險(xiǎn)的情況，那么這時(shí)候能不能把保險(xiǎn)退掉呢，接下來小編就來和大家聊一聊沒有證據(jù)怎么才能全額退保?有哪些注意事項(xiàng)?
1、猶豫期內(nèi)全額退還保費(fèi)，在簽訂保險(xiǎn)合同后，為了避免客戶買了保險(xiǎn)后悔，保險(xiǎn)公司都會(huì)約定一個(gè)猶豫期，一般是在收到保單回執(zhí)后的10天或者15天內(nèi)，如果在規(guī)定的猶豫期內(nèi)退保是不會(huì)有經(jīng)濟(jì)損失的，保險(xiǎn)公司會(huì)退還全部己收保費(fèi)，一些公司還會(huì)扣除十塊錢左右的工本費(fèi)、手續(xù)費(fèi)。
2、猶豫期外退現(xiàn)金價(jià)值，如果已過猶豫期，正常申請(qǐng)退保，保險(xiǎn)公司都只會(huì)退保單的現(xiàn)金價(jià)值，現(xiàn)金價(jià)值一般是根據(jù)退保時(shí)間，及保險(xiǎn)公司所付出的成本來算的，具體要看合同怎么規(guī)定的，一般在附帶的現(xiàn)金價(jià)值表里可以查看到。
3、猶豫期外全額退保，過了猶豫期有一些特殊情況是可以全額退保的，如出現(xiàn)保單非本人簽名，代理人編造保障內(nèi)容誤導(dǎo)銷售，或者投保后保險(xiǎn)公司沒有打回訪電話，這些情況都可以申請(qǐng)全額退還保費(fèi)。
二、沒有證據(jù)怎么才能全額退保
猶豫期內(nèi)退保，是不需要任何證據(jù)就可以全額退保的，如果大家是過了猶豫期再退保，如果銷售過程中負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員存在違規(guī)操作也是有機(jī)會(huì)全額退保的，但是通常需要一定的事實(shí)依據(jù)，保險(xiǎn)公司才會(huì)處理，具體情況如下。
1、業(yè)務(wù)員代簽字行為，一般合同簽訂時(shí)，合同、保單回執(zhí)等文件必須由投保人本人簽字，如果是由業(yè)務(wù)員代簽或者其找他人代簽字的，可以申請(qǐng)合同無效，這種情況如果出現(xiàn)，可以向保險(xiǎn)公司提交筆記證明。
2、業(yè)務(wù)員返錢或者送禮，顧名思義，就是在銷售過程中，業(yè)務(wù)員為了客戶能夠購(gòu)買保險(xiǎn)，承諾并做出返錢、送禮等誘導(dǎo)行為，這種情況通常會(huì)要證明這一點(diǎn)成立的聊天記錄、錄音、轉(zhuǎn)賬截圖等證據(jù)。
3、誤導(dǎo)銷售，也就是銷售過程中業(yè)務(wù)員為了業(yè)績(jī)夸大產(chǎn)品收益和理賠，后續(xù)發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)內(nèi)容和業(yè)務(wù)員所說完全不一樣，這種情況同樣也需要證明這一點(diǎn)成立的實(shí)際證據(jù)。
4、保險(xiǎn)公司未進(jìn)行電話回訪，一般在購(gòu)買保險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司都會(huì)電話聯(lián)系相關(guān)客戶，確認(rèn)保單的相關(guān)事宜及風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)對(duì)通話進(jìn)行錄音，這種情況一般不需要自行提供證據(jù)，如果保險(xiǎn)公司無法提供錄音或者其錄音中沒有告知風(fēng)險(xiǎn)，都可以作為證據(jù)。
三、退保有哪些注意事項(xiàng)
辦理退保要注意以下幾點(diǎn)：
申請(qǐng)退保的唯一資格人是投保人，如果被保險(xiǎn)人或者委托其他人申請(qǐng)辦理退保的，都要取得投保人書面同意。
退保人辦理退保時(shí)通常需要提供以下文件：
1、退保申請(qǐng)書，如果是保單的被保險(xiǎn)人要求辦理退保的，需經(jīng)投保人書面同意的退保申請(qǐng)書;
2、需退保的保單合同，只有電子保單或者只退附加險(xiǎn)的話有時(shí)候可以不用提供。
3、最后一次繳費(fèi)憑證，最后一次交費(fèi)時(shí)的收據(jù)或者發(fā)票。
4、投保人的身份證明，一般以投保時(shí)提供的證件類型為準(zhǔn)，可以是身份證或者戶口本原件。
5、委托他人代辦，需提供投保人書面同意的授權(quán)委托書以及委托人的身份證，注意不是所有人都可以作為委托人的，只有負(fù)責(zé)該保單的業(yè)務(wù)員或者投保人的直系親屬才可以代為辦理。
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哪些情況可以全部取回？
如果處在猶豫期，基本都能全額取回所有金額。但過了猶豫期中途再想取回，正常情況下只能取回現(xiàn)金價(jià)值，損失非常大；不僅取不出全部金額，保險(xiǎn)的保障也會(huì)消失，取出時(shí)一定要慎重。那想取出是否還能全額取回呢？其實(shí)如果銷售過程中代理人有違規(guī)操作的還是有機(jī)會(huì)全額退保取回的。那么具體有哪些情況呢？
代理人是有代簽字行為
銷售過程中有返錢或者送禮
銷售過程中夸大產(chǎn)品收益和理賠
代理人有誘導(dǎo)或者誤導(dǎo)銷售等
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精彩評(píng)論
我入了20年的保險(xiǎn)當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)人員說交滿20年就可以把本錢拿出來，交完了打客服電話說不能取，感覺坑好大，完全不能接受
1小時(shí)前 贊 854
嵐嵐： 取不出來去世以后才能取
木南?： 那真是個(gè)坑，我也是給孩子交的20年的，說的時(shí)候說的可好了
二姐： 取不出是因?yàn)槟銢]找第三方維權(quán)，加微信他們提供一對(duì)一專業(yè)指導(dǎo)
用戶1008727707814趙曉峰： 我自己去退保只能退到十分之一都不到，加了微信，服務(wù)很專業(yè)，基本退款，挺滿意！
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教書育人小園?。?/span> 是謝謝你們，我都不敢相信，居然成功退款了！！
保險(xiǎn)維權(quán)找第三方靠譜嗎？有成功退款的伙伴提供點(diǎn)意見嗎
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得之坦然，失之淡然！： 他們是退款到你賬戶后才收費(fèi)，應(yīng)該靠譜，我剛加了他們?cè)诹牧耍€是挺專業(yè)的
得之坦然，失之淡然！： 自己去退要被氣死，他們有一萬個(gè)方法讓你退不了，我是不想再折騰了
ts666： 那我先加老師咨詢一下，咨詢免費(fèi)吧？
馬蜂君： 找我們退肯定是靠譜的，都這么多兄弟姐妹退下來了。不管有沒有需要，都可以先加一下我微信：xys15999(點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào))
ts666： 非常感謝，已經(jīng)加上了！
商業(yè)保險(xiǎn)有問題可以保險(xiǎn)維權(quán)嗎？保險(xiǎn)退 保流程是什么樣的？
2小時(shí)前 贊 8
小熱乎： 只要確實(shí)保險(xiǎn)購(gòu)買有問題，保險(xiǎn)法保護(hù)的，大部分區(qū)域、大部分險(xiǎn)種都可以看看，會(huì)根據(jù)你保險(xiǎn)種類不同，提供維權(quán)咨詢！
?我剛加了微信，怎么沒人理我呢，是不是加錯(cuò)了？
一天前 贊 5
馬蜂君： 剛在處理案子，稍等
馬蜂君： 看到了，已添加！